电商销售平台方案选编.docx

淘宝店初期总体规划 目前店铺现处于老店无操作阶段，对于淘宝一些可利用资源与活动都是比较有限的。我们店铺开店时间为2013-10-28正式开店，但是基本上没有操作过。需要时间来装修，产品规划上架、拍照，做图、美工、文案、装修这也是最基本需要时间-流程，而上活动也需要店铺的总体评分与一定的销售量才可以报名，再加上公司行业的特殊性绝大部分活动没法申报。做淘宝店各方面是一个比较有限的，活动资源少，PV（浏览量）与UV（访客量）各方面流量也是少之又少，这些流量就需要靠我们自已去挖掘，免费的流量现在在淘宝行业几乎可以算没有，所以只能通过店铺达到一定的信用与销量（包括推广费用），才可以报一些活动来引流。没有信用与销量我们也只能靠我们细节手段与技术去实现。 如：1、虚拟交易提信用刷销量与订单，这个我们每天必须有人去跟进与操作，流程也是相对较复??。 店铺（业绩、流量、销量、)我们在争取每个月都能逐步上升，考虑到维护品牌形象与不对线下销售造成影响，所以我们选择稳中求进，虽然有些店铺销量很高，但目前形势来说绝大部分都是在亏本在做亦或是刷单，市场竞争恶劣。我们这样子做是属于违规操作，有可能造成被封店的危险。其次方法有很多种（如：免费产品包邮试用，再副加付费直通车加大成本推广，以达到让更多的新客户得知我们的店铺正在亏本做生意，这样是可以把店铺跟销量提起来，但是前期都是亏的。 例如真正算有销量与信用的店铺，要是在皇冠信用上，这让一个新店的小店从0到皇冠是需要较大资金与人力，预算这个的亏本生意前期投资需要40多万，而且做只是做一个店铺前期有亏后期也需要一定的时间赚回来,所以做任何平台都得有耐心。 总结：考虑到我们产品质量优于同行，采取低价攻占的同时维护好品牌力量，方便后期其他平台的构建。 店铺初期与后期整体规划， 关键走低价销售，推广广告策略，打响知名度，为后续其他平台建立提供基础。 通过优化来引流，seo优化，sku优化等等。操作流程需长期进行。（淘宝站内收费软件有：直通车、淘宝客，达摩盘（应该无法实现所需满足条件：，比如钻石展位站外投放花费2000元/月（含）以上；有自有第一方数据上传需求的商家，比如线下店铺会员数据2万条（含）以上。）钻展等。（站推广价格相对比较贵。考虑店铺现在所处阶段，暂时不适合大投资做这些站外推广） （目前来说，最主要的就是流量，大部分小店流量用钱砸出来的） 网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。 内部流程的规范化和优化。 3．活动策划和营销推广，品牌建立与产品销售并重。 增加知名度，也会给传统市场上带来更多的销量。 最少需要准备为：美工，推广，客服 上班时间要进行调配，周六或者周日值班。佣金为销售额的2% 设计上：外出到附近适合机器拍摄的地方进行拍摄 店铺架构设计、店铺风格定位设计、店铺首页设计、活动页面设计、细节图设计、广告设计、详情设计、活动广告设计、节日庆典设计、切图设置 文案类：产品细节描述、广告语、店铺理念提炼、促销活动主题广告 网络推广：直通车等推广、广告位购买分析使用并做评估。 人员到齐，3月内产品基础构件完成 一个好的图片才能吸引到客户点击 工作页：设计网店面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。 要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 增加 FAQ，参考案例 5．增加 好评打分提醒，并专人负责相关后续事务 6．增加 会员管理 7．增加 官方帮派， 8．增加 收藏店铺，放置在右侧， 9．增加 顾客反馈。放在详情内页。 10．增加 公司简介。放在BANNER内。 11．增加 六大服务承诺。 12．增加 买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。 13．增加 品牌软文。 14．支持 信用卡支付。（C店还达不到要求）。 15．增加 友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16．增加 购物流程，放置在首页底部。 17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。 18．分类页面的底部，放置买家必读。 19．登陆到各大搜索引擎。 商品页面 （10个整机，其他为零部件） 人员：美工，文案 工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求： 1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。 （可参考排名靠前的同类商品使用的关键词） 2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3．商家促销放在靠上位置。 4．放置收藏商品，收藏店铺。