管理学[11版]第一章概论.pptVIP

祝同学们在新年：;;工作能力分类 ;管理学;第一节 组织 一、组织的构成要素 二、组织的基本特征 一群人组成（≥2）——组织成员 共同目标——组织目标 共同活动，分工协作 系统化结构——组织结构 通过协调实现， 职权和责任关系有助于实现协调 ;三、组织的功能;第一节 管理活动 案例一： 达升的发展;;;; ;;;;;; ; ;三、范围：;四 管理的职能;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？;理论依据;结论;管理职能关系;管理层次与每种职能的时间分布;五 例外管理原则;;; 李纨与探春早已梳洗, 回至厅上坐了. 刚吃茶时,只见吴新登的媳妇进来回说:赵姨娘的兄弟赵国基昨日死了. 昨日回过太太, 太太说知道了,叫回姑娘奶奶来.说毕,便垂手旁侍,再不言语.彼时来回话者不少,都打听他二人办事如何:若办得妥当,大家则安个畏惧之心,若少有嫌隙不当之处, 不但不畏伏,出二门还要编出许多笑话来取笑.吴新登的媳妇心中已有主意, 若是凤姐前,他便早已献勤说出许多主意,又查出许多旧例来任凤姐儿拣择施行.如今他藐视李纨老实,探春是青年的姑娘,所以只说出这一句话来,试他二人有何主见. 探春便问李纨.李纨想了一想,便道:前儿袭人的妈死了,听见说赏银四十两. 这也赏他四十两罢了. 吴新登家的听了,忙答应了是,接了对牌就走.探春道:你且回来. 吴新登家的只得回来.探春道:你且别支银子.我且问你:那几年老太太屋里的几位老姨奶奶, 也有家里的也有外头的这两个分别.家里的若死了人是赏多少,外头的死了人是赏多少, 你且说两个我们听听.一问,吴新登家的便都忘了,忙陪笑回说:这也不是什么大事,赏多少,谁还敢争不成?探春笑道:这话胡闹.依我说,赏一百倒好. 若不按例,别说你们笑话,明儿也难见你二奶奶.吴新登家的笑道:既这么说,我查旧帐去,此时却记不得.探春笑道:你办事办老了的,还记不得,倒来难我们. 你素日回你二奶奶也现查去?若有这道理,凤姐姐还不算利害,也就是算宽厚了!还不快找了来我瞧.再迟一日,不说你们粗心,反象我们没主意了.吴新登家的满面通红, 忙转身出来.众媳妇们都伸舌头.这里又回别的事.;三姑娘教我们做属下; 第三节 管理学 一 管理思想与管理学 1．古代管理思想――撒在历史长河的珍珠——零星分散 古埃及、巴比伦、中国史籍。 第一部系统论述管理问题著作——《孙子兵法》。 《圣经：出埃及记》： 摩西带以色列人出埃及。岳父约瑟建议他每十人、百入、千人中指令一名长老，他自己可以只处理真正重要问题。 ——管理层次、管理幅度概念最早出处。 2．管理学――珍珠项链——管理思想的系统化： 20世纪，生产力发展 科学技术进步，促使将管理作为一门独立科学研究，得到发展。划分为古典管理理论、行为科学理论和管理科学理论三阶段。;; 二 管理学的研究对象;三 学科性质：科学性和艺术性;;第四节 管理者;《中华人民共和国公务员法》：“公务员职务分为领导职务和非领导职务。”“综合管理类的非领导职务分： 巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员。” 领导职务和非领导职务的对应关系 领导职务 非领导职务 司（厅）长 巡视员 副司（厅）长 助理巡视员 处（县）长 调研员 副处（县）长 助理调研员 科（乡）长 主任科员 副科（乡）长 副主任科员 　　 科员 　　 办事员 ;案例分析：管理者是干什么的？;问题分析：有基层管理者汇报工作时将部门工作没做好，主要归咎于下属偷懒。请问这理由是否成立？; 二 管理者分类;韩信军事人才分类原则;松下幸之助：高层管理者与中低层管理者区别。 当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们，他们也听你的。 发展到1000人，你就不可能留在第一线，而身居其中。 当企业增至10000名职工时，就必须退居到后面．并对职工们表示敬意和谢意。 规模扩大，管理复杂性增大，管理职能深化， 分化为制定大政方针战略管理者和 负责具体事务日常管理者。;1．从管理者在组织中所处位置：;高层管理者（决策层）的具体任务：;中层管理者（执行层）的具体任务：;基层管理者（操作层）的具体任务：;操作者的具体任务：;;2．按专业分工;;三 管理者角色（明兹伯格）;四、管理者的技能 ;（1）技术技能：; 2．概念技能：远见卓识。;全局观： 高瞻远瞩： 高屋建瓴： 洞察力： 洞若观火： 明察秋毫： 前瞻力 曲突徙薪：学会洞察先机的艺术 决断力： 探骊得珠：敢于抓住时机 分析