文化管理是企管业理最高境界.ppt

引言;目录; 第一单元 企业文化的内容与要点;形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约;企业文化是形成组织效能的共同认知系统;企业文化是大家都认可的习惯性行为方式;企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统; 契约有两种：法律的和道德的。 每个企业都有自己的核心价值观。核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心理契约。 核心价值观也标志着 一种选人用人机制： ;第二单元 企业文化建设的方向与核心要素 ;一、文化???设的方向; ;二、企业文化核心要素模式; 1 核心理念体系 －－要讨论的是企业的使命、愿景、核心价值观，以及企业系统的做事原则和重大关系原则；并且，按照社会化原则，公开对企业内外作出承诺，约束自己的决策行为，赢得普遍的信任。;核心理念体系;2 企业的文化品性：——充分体现企业家个性和独具特色的文化底蕴;3 企业的思维方式——（战略、经验、思路、领导、管理风格）;4 企业伦理 ： ——员工职业道德;4 企业伦理（续） ： ——企业法人道德;5 企业形象 ——三维标准;5 企业形象（续） ——外在标识 C I S;第三单元 如何进行企业文化建设与管理; 企业文化建设的最终目的是要有助于实现企业的“战略落地”； 实现“战略落地”涉及到一系列的结构性整合，企业必须按战略目标实现及结构性整合的要求，演绎出一套“核心价值理念”； 然后在基本价值理念的基础上导出企业的“系统做事原则”； 并使其与企业内部规章制度尤其是与价值评价与分配制度实现对接，形成强有力的、以实现企业战略目标为导向的、体现企业核心理念的激励与约束机制，使企业文化演化为强有力的“管理行为”或“管理活动”； 这些“管理行为”和“管理活动”有效地激励与约束员工调整各自的行为方式与做事习惯，使其自觉地依照实现战略目标的要求行事，达到促进企业战略落地的目的。;二、企业文化项目建设基本原则;三、如何进行企业文化建设;2 企业文化建设要从企业存在的问题入手，以问题为导向，渐进式的系统解决方案。 企业文化问题诊断：企业文化诊断问卷法、企业文化诊断访谈法、企业文化诊断的文献资料分析、企业文化诊断的模式与标杆分析法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会。 企业文化建设的系统解决方案 战略转型的企业文化系统解决方案（战略转型的文化要求、治理结构与组织转型要求、与组织变革要求、人力资源管理机制与模式变革要求） 并购重组之中的文化整合与解决方案 ;3 企业文化建设的关键要素 企业家与企业家群体：企业最高领导人是企业的缔造者，也是企业文化变革的原动力。构建文化基因，实现以价值观为基础的领导 ;3 企业文化建设的关键要素（续）;企业的核心与中坚人才 共同参与企业愿景与核心价值观的制定 提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动 将核心价值观融入制度建设和流程建设之中 与员工进行沟通、辅导并达成共识 部门与团队氛围建设与维护 ;全体员工 参与、认同、拥戴、依从 舆论导向、组织氛围、从众心里 制度强化、行为规范 学习、自律;4 企业文化建设的程序与方法 文化体系的构建提炼 要点：挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字 研究小组、领导亲力、聘请外脑、全员参与 文化影响的推广传播 要点：完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶 宣导手册、传播渠道、师资培养、学习培训 文化资源的消费利用 要点：树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化 ; 四、华夏基石企业文化建设模型 “战略落地”驱动的企业文化建设;2;核心理念集中反映了战略目标实现和结构性整合的要求。 核心理念既是对企业成功经验的总结，又是对某些不再适应企业战略落地需要的文化传统的扬弃，还是面向未来，对一些先进文化要素的充分吸收。 理念的描述必须清晰，理念与理念之间必须具有严密的逻辑关系。 企业高层应对理念达成共识。 企业高层（