保衛部內保知识入职培训教材.pptVIP

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保衛部內保知识入职培训教材

川京办招待所安全知识培训 ;故事分享;安全培训内容;我们生活中基本的安全要求;招待所的基本情况;经理;一、内保的主要职责;维护招待所内部治安秩序,对发生在招待所的违法行为,难以制止的违法行为及发生的治安案件,涉嫌刑事犯罪案件应当立即上报派出所,并采取措施保卫现场,配合公安机关的侦查,处置工作。 督促落实招待所内部治安防范措施和维护。 ;二、安全工作的重要性;招待所安全工作的基本原则;安全管理工作的 8个方面;三、治安形势的严峻给旅游业 带来了严重的影响;招待所员工要做到四员;四、员工如何做好防范工作;招待所为客人 保密的内容是什么?;1)“三清”指:; 2)三核对: ;3)四个一律;4)四个核心基本制度; 5)有效证件包括 ;来招待所客房会客 需要什么手续?;2、客房部;客房须知;对图谋不轨的客人所提出的无理要求,服务员应拒绝并向部门和安保部汇报。 客房服务员要有明确的责任区,不得随意串岗,不得擅自动用客人物品。 万能钥匙要有专人负责做详细记录,员工使用万能钥匙要严格填写工作单。 客房钥匙要专柜存放、专人管理,领取钥匙要办理严格的登记手续,严禁工作人员将客人钥匙携出店外。 ;什么叫危险品?;员工守则;招待所什么地方不准 存放现金和贵重物品;更衣柜的使用;特别注意;安全防范

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