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目标管理与高绩效团队建设-青干班选编
; 淮南职业技术学院副教授
安徽省教学名师
省级专业带头人
安徽省高校领军人才
经济管理系主任; 从前有一个伐木工人,他给自己定了一个明确的目标,即每天要砍十棵树。
第一天他工作了八个小时,砍了十棵树;
第二天他用了九个小时只砍了十棵树;
到第三天,他不得不又增加了一个小时,才完成了自己制定的任务;
第四天、第五天,他投入的时间越来越多,但是他制定的任务越来越不可能完成。
正在这个时候,走过来一个农民,问伐木工人:年轻人,你为什么不停下来磨一下你的斧头呢?年轻人回答,对不起,我没有时间去打磨我的斧头,我要完成砍十棵的任务。;启 示:;学习内容;一、理解目标与目标管理;管理面临的核心问题:
——把企业的发展目标或管理者的目标,转化为被管理者的目标,使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标,而全身心地努力工作。;(一)目标;(一)目标;目标对于企业和个人都是非常重要的;举例:;(二)目标管理;(二)目标管理——一个故事:;谜底:十年后揭开--;(二)目标管理——概念认知:;什么是目标管理;(二)目标管理——三个阶段;(二)目标管理——七个典型步骤;(二)目标管理——五个显著特点;二、学会使用目标管理的方法;(一)目标的制定;(一)目标的制定;(一)目标的制定;我在做养家糊口的事,混口饭吃;(一)目标的制定;(一)目标的制定;形成完整的企业目标体系--目标体系图
事业部目标、部门目标、个人目标协调统一:逐级分解,层层落实,
各部门目标相互配合:沟通协调,合作支持
全员目标;(二)目标的分解;目标分解示例;目标管理双向细目表;(三)目标管理的运行;(三)目标管理的运行;(三)目标管理的运行; 目标管理表 目标责任人: 目标周期:从 年 月 日到 年 月 日 上级主管:;(四)目标管理的保障措施;目标管理总评;目标管理总评;目标管理总评;三、理解团队与高绩效团队;大雁的启示;大雁的启示;古老的寓言故事 ;(一)团队认知;(一)团队认知;团队与组织差别的具体表现;(二)高效团队;(二)高效团队;四、打造高绩效团队;(一)团队建设常见问题;(二)高效团队建设的关键环节;(二)高效团队建设的关键环节;(二)高效团队建设的关键环节;恰当的领导取决于领导者拥有的特质和素养:;领导者的特质与素养源于中国传统文化的长期积淀与潜移默化。; 文化传承:
中国文化的精髓:
勇——代表作《西游记》
谋——代表作《三国演义》
情——代表作《红楼梦》
义——代表作《水浒传》;当自己不信守诺言的时候,身边全是骗子。;团队领导者者应具备“三头六必”;(二)高效团队建设的关键环节;
组建团队,是不是对成员的能力要求越高越好?现实中也不尽然。如果所选择的团队成员个个都是精英,有时候反而不是件好事情。 ;成员关系决定团队的整体效能
发挥优势,取长补短:1+1>2
相安无事,彬彬有礼:1+1=2
貌合神离,问题成堆:0<1+1<2
双方斗气,躺倒不干:1+1=0
矛盾激化,互相拆台:1+1<0;(二)高效团队建设的关键环节;缺乏有效组织结构的表现:;有效的组织结构应能实现:
企业各部门与岗位的设置分工--管理规范化
企业各部门与岗位职权的界定--职责清晰化
各部门工作流向与绩效的界定--沟通透明化
业务运营流程顺序匹配与界定--流向明朗化;有效的组织结构要发挥作用,尚需高效团队管理——制度管理
1、建立一套有效的管理机制,用制度去管。
2、“小老板管事,大老板管人”——立制度,定规矩。
3、一个制度再好,执行力度有问题,还是推行不了——这是管理问题的根源所在!!!
4、管理制度应该与人性相结合,任何忽略了人性的纯制度管理都是不完善的。;根本不要考虑让谁自我约束,要充分考虑如何科学地监督。;(二)高效团队建设的关键环节;行为
组织结构
制度规范;如何培养团队相互信任与合作的精神,重点是冰山下的隐藏部分,没有经验可循,需要结合实际工作创新。;;创新是一种思维;(二)高效团队建设的关键环节;(二)高效团队建设的关键环节;绩效管理模型;健康的团队氛围; 团队失败,一定是没有团队状态!
;(二)高效团队建设的关键环节;(二)高效团队建设的关键环节;(二)高效团队建设的关键环节;(二)高效团队
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