大学管理学_第3章.pptVIP

财 金;孟母三迁;任何一个组织都生活在一定环境中，环境也是影响组织决策的重要因素。所以组织要关注环境。; 组织环境是指一切存在于组织内外并对组织有现实和潜在影响力的因素。总的来说，组织环境可分为外部环境和内部环境两大部分。 组织的外部环境是指存在于组织之外、能对组织产生影响的所有外部力量和机构。影响管理决策目标实现。管理者不能直接控制。它包括两个不同层次的环境领域：一般环境和任务环境（具体环境）。 组织的内部环境组织的决策主要是指经营条件和组织文化 ; 一般环境，亦称宏观环境或社会大环境。指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。一般环境的影响常常是广泛的，而且是间接的。 包括：政治法律条件 、经济因素、技术因素、 人口因素、社会文化因素、全球条件。 分析一般环境的原因 1、能发展成为某种具有远期效应的趋势 2、由一般环境因素决定的一些条件形成组织必须考虑的情形。 3、一般环境有时也对具体环境产生影响;1政治法律条件：国家发的政治体制，政策稳定性、政府对企业的干预，国家的法律规范和方针政策、国际政治格局和国际经济关系。 2经济条件：利率、通货膨胀、可支配收入的变动、经济周期、产品生命周期、消费偏好、储蓄情况、就业程度等。 3技术条件：涉及一些生产流程、管理经验、一些新的技术和方法的使用。 4社会文化：涉及人们的价值观、态度、需要等等。世界各地麦当劳的不同。 5人口条件：性别、年龄、教育程度、家庭等。 6国际条件：汇率的变化、全球竞争对手的影响以及原材料的供应等等;技术环境;３.１.３ 任务环境的含义 ;顾客;竞争者;供应商;公众压力集团;３.１.４ 内部环境和经营条件的含义 ; 组织文化:组织在所处的社会和商业环境中形成的，为全体员工所接受和认同的，对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。 强文化和弱文化 文化可以通过管理者的做法，也可以通过标识反应 ;３.１.5 外部环境的特征 ;３.１.6 外部环境的分析环境复杂性矩阵;３.１.7 内部环境的经营条件的特性 ;万科遭遇信任危机;３.２.1 组织社会责任的含义 ;３.２.２ 组织社会责任的分类;３.２.３ 两种对立的社会责任观 ;３.２.４ 影响组织承担社会责任的积极因素 ;３.２.５ 影响组织承担社会责任的消极因素 ;３.２.6社会责任的限度 ;３.２.８组织社会责任的内容（具体表现） ;３.２.８组织社会责任的内容（具体表现） ;永恒的困境;安徽检出昌鑫牌面粉致癌物黄曲霉毒素超标 。黄曲霉毒素被世界卫生组织划定为一类致癌物，是一种毒性极强的物质。 新华社电?美国一非盈利消费者组织最新发布检测报告称，目前市场上销售的婴儿卫浴产品常常标以“温和”、“纯净”等字眼，但其中一些却含有甲醛及“1，4-二氧杂环乙烷”等有毒物质。 2011年国家质检总局公布了2010年8月至11月进境的852批不合格食品、化妆品名单。其中，味全婴儿配方奶粉、味全幼儿成长配方奶粉和味全较大婴儿配方奶粉被检验出含有致病菌阪崎肠杆菌，其所致疾病死亡率超50%。 三成化妆品被检含致癌物 欧莱雅等九大品牌遭警告：宝洁、欧莱雅、联合利华等知名品牌的化妆品，因为没有在包装上标明“警告——该产品未经安全鉴定”的字样，遭到美国食品药品管理局的警告。 该报道称，美国食品药品管理局下发这一通知，主要是??于美国独立研究机构——“环保工作小组”的调查事实作出的。这家机构针对美国境内7500种个人护理产品的调查显示，7500种个人护理产品所含99％的原料成分未经公共部门安全检测，其中30％的产品包含有致癌物质，70％的产品含有对人体有害的物质。调查产品中不乏伊丽莎白·雅顿、欧莱雅、多芬、美宝莲、妮维雅、联合利华、宝洁等知名化妆品品牌。 ;?;圣火药业产板蓝根颗粒说明书不明确不良反应 周大福身陷“戒指门”广东工商局昨日公布省内金银珠宝抽检结果，结果显示，金银珠宝合格率仅为36%，其中标签不合格居多，质量合格率为80%。 章光101染发膏疑致癌 一17岁女工上班6天减半48小时被累死。 华为员工累死。 工厂环境污染，打工女客死他乡。 四川雇佣童工 就业歧视 ;思考;３.３.１组织管理道德的含义 ;３.３.２几种不同的管理道德观 ;３.３.７ 改善组织道德行为的途径