第四章中国江人湖际关系艺术.pptVIP

人际关系与沟通;第一篇 人际关系;第四章 中国“江湖”人际关系艺术;《江湖中国：一个非正式制度在中国的起因》 作者：于阳 著 出 版 社：当代中国出版社 出版时间：2006-6-1 I S B N：9787801704641 ;1、“江湖”的含义;以下五种传统社会群体可称江湖： 　（1）黑社会； 　（2）官场、生意场、军阀圈； 　（3）商业流动人口； 　（4）关系圈； 　（5）以关系圈为核心的公众社会。; 2、“江湖”人际关系的特征 　（1）讲关系：由亲属、熟人结成的社会资源和信用纽带，熟人间相互帮忙，共谋生存。 　（2）讲人情：运作人际关系的不成文法律，兼有感情和利益成分的虚拟性媒介物。 　（3）讲面子：中国文化特别强调的一种价值。;3、正确看待“江湖”社会 江湖，和它的“规矩”——人身依附、结党营私、人情买卖、弄虚作假，是导致中国近代深重苦难的原因之一。 中国要“现代化”，要与世界接轨，必须反思和矫正“江湖社会”的影响。 “延续当中有变化，变化当中有延续。”这延续，就是是江湖传统；这变化，就是现代化和法制化。;二、行走“江湖”人际关系十诀 1、一表人才 精神饱满、仪容整洁、为人热情、随和平易。 “一表人才”主要来自于一个人的修养。 18岁以前的相貌决定于父母，18岁以后的相貌得由自己负全部责任。 “腹有诗书气自华”；“相由心生”。;要有很强的个人形象意识。 ①注重容貌的修饰。 发型的修饰。 ——整洁、规范，长度适中，款式适当。 面部的修饰。 ——清洁，多余毛发要清除。 口部的修饰。 ——无异味、无异物。 手部的修饰。 ——洁净，勤修指甲。; ②注意化妆 在交往应酬中，尤其是正式场合中，化妆是一种礼貌。 化妆要自然。 ——正式场合化淡妆。 化妆要协调。 ——化妆品香味、颜色要成系列，与服饰协调。 化妆要避人。 ——不要当众化妆。;③注意举止 举止文明。 ——不要粗暴、骂脏话；不要当众挖耳剔牙。 举止大方。 ——不卑不亢，落落大方。 举止美观。 ——“站有站相，坐有坐相”。;④注意表情 基本要求：自然友善，互动大方。 微笑： ——真诚友善，该笑才笑。 目光： ——“目中有人”。 ——注意注视的部位。 （脸部“三角区”。） ——注意注视的时间。 （整个过程的1/3-2/3。）;—智慧小语— 18岁以前不要太计较自己的相貌，长得好的人如果过分依赖它而不再努力，也可能一辈子没出息；长相不太好的人不嫌它，只要用心去调整，慢慢也会变成大家看着很顺眼很喜欢的样子，这是自己努力的结果。 不只是从外表来改变外貌，更要从内心散发出一种吸引别人的能量。;2、两套西装 在适当的场合穿戴适当的衣饰，不违时，不失身份。 在社交场合，人们讲究：女人看头，男人看腰；男人看表，女人看包，等等。;①着装的“四原则” 符合身份。 ——男女之别、身份之别、职业性质等。 扬长避短。 ——服饰应该掩饰身体的缺点。 区分场合。 ——区分工作、社交、休闲场合等。 遵守常规。 ——遵守约定俗成的规矩。;②职业女性穿套裙的“五注意” 注意不要穿黑色皮裙。 ——皮裙是狂欢派对晚会的装扮。 注意裙子、鞋、袜子的协调。 ——颜色、光泽要协调。 注意袜子不要残破。 注意不要光腿。 ——正式套裙最好穿肉色长筒袜。 注意避免“三截腿”。 ——不要在袜子和裙子间露出小腿。;③男士穿西装套装的“三个三” 三色原则。 ——全身颜色控制在三种之内。 三一定律。 ——鞋、腰带、公文包一个颜色，并且首选黑色。 三个错误。 ——袖子商标没拆；没穿西装套装但打着领带；穿白袜子或尼龙丝袜。;④饰物佩戴的注意事项 以少为佳。 ——一般场合下，女士配饰应控制在3种之内，且每一种不多于2件。 同质同色。 ——饰物质地、色彩要相同或相近。 符合习俗规定。 ——例如，戒指的佩戴。 注意场合。 ——正式场合最好不要佩戴过于夸张和花哨的饰物。;注意第一印象，使人一见面就能产生好感，对建立及拓展人际关系有相当程度的帮助。;3、三杯酒量 “三杯酒量”，不仅仅指要能饮点酒，还包括喝茶、品咖啡，等等。 “酒品即人品”。 ——酒桌上观人性。 注意桌上的礼节。 ——座次的礼节。 （面门为上，主宾居右） ——斟酒、敬酒的礼节。 ——喝咖啡的礼节。;4、四圈麻将 “四圈麻将”，指会棋牌、球类、登山、游泳、猜谜等各种活动。 共同的社交活动是人际交往的重要媒介。 要培养一些兴趣爱好，能拥有一帮玩得来的朋友。;此外，在社交活动中