精鹰特训营领力导课后辅导.pptVIP

WHAT?什么是“鹰计划” ？;精鹰是什么？？？ 至少要具备4大能力： 1、执行公司战略； 2、传承公司文化； 3、打造中基层团队的执行力； 4、凝聚团队的能力。;为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？ 为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？ 为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？ 一个人的成就永远不会超过他的领导力！ 一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的； 根据专业的咨询公司的调研： 很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。 目前大部分企业中高层存在着：管理过度、领导不足！;什么是领导力;领导力定义及核心;领导力与执行力的区别;;权力≠影响力;21世纪新的领导者要学会转变思维：从以往的是或不是的评判标准转为是、也是，最重要就是中立客观、不带感情色彩，不凭感觉做判断！;从业务精英向领导者转变； 责任范围：从自我负责到为他人负责转变； 工作性质：从经营自我到经营组织转变； 核心能力：从业务专长到定向用人转变； 业绩标准：从个人业绩向团队业绩转变； 课程简单逻辑：三天过三关打造领导力； 沟通关、修炼关、思维关。;第一关：沟通关;沟通三要点;常用沟通技巧;关于聆听;聆听的定义;聆听的层次; 结论： 最受欢迎的人不是最会讲话的人， 而是最会听别人讲话的人! ;沟通原则：赢比对更重要！ 把赢的感觉给下属，把实现目标留给自己！ （如何针对每个下属不同的特点制定沟通策略） 鳄鱼河体验环节： 差异是一种祝福、冲突是一种财富、包容在一种智慧。 哲学+艺术=领导;处理抗拒的步骤;什么情况需要激发冲突;冲突的两种类型; 结论： 接纳才能影响，认同才会追随！ 把赢的感觉给对方，把目标达成留给自己！ ;A.沟通种类： 1、上行/下行/平行 2、正式/非正式 3、单向/双向/多向 B.沟通方式：语言、文字、非语言、声音、肢体动作等 C.如何有效的接收信息： 1、准备聆听; 2、发出准备倾听的信息; 3、在沟通过程中采取积极的行动; 4、通知对方如果你没有听清楚、没有理解、想得到更多的信息、想澄清、想要对方重复或者改述、已经理解;;D.与上司沟通： 1、让上司知道你的进取心： 比如：工作一定有目标；追求有价值的东西；目标要能够实现； 有动力就会有追求； 2、你可以正当地恳请上司： 倾听你对事情的看法;为你提供更多的信息;对复杂的问题提供 建议;指引适当的方向;提供资源支持; 3、你也应该提供给上司： 各种行动方案以及你的选择建议; 你选择该项行动方案的预期结果，以及应变计划; 工作的进度报告; 主动汇报工作节点;;E.与下属沟通 部属需要（上级） 上级沟通行为 关 心 主动询问、问候、了解需求与困难 支 持 帮助提供解决问题的思路和方向，给予认可、信任、 给予精神、物质帮助 指 导 引导、反馈、考核、在职辅导、培训 理 解 倾听、让部属倾诉 得到指令 清楚的指令、不多头领导、健全沟通渠道 及时的反馈 定期给部属工作上的反馈 给予协调 协调资源支持、解决突发状况;F.与同事沟通 容忍差异. 首先要考虑自己能为公司，能为其他部门做什么贡献. 克服傲慢；不要希望其他人、其他部门都成为你所从事的领域的专家，更不要因此而轻视他们。 树立内部服务观念。你的内部顾客对你满意不满意会通过各种方式传达给你的外部顾客。 了解对方需要你做什么；告诉对方你的需求时，使用对方能够理解的“语言”。;团队沟通的目标;团队沟通的修炼技巧;沟通的最高境界;第二天课程：修炼关;一、定位法则;身份定位（生命的金字塔） 身份定位决定了信念和价值观； 信念价值观决定了能力、行为、环境！ 要想成为有影响力的人，必须先确定自己的身份定位： 回答：我是谁？ 使命就是你想成为什么样的人？你愿意为别人做哪些事情？ 你还记得你当年的梦想是什么么？你现在为什么坐在这里？你的未来在哪里？ 结论： 没有目标的人追随有目标的人，有小目标的人追随有大目标的人，有大目标的人追随有不可思议目标的人！;二、激情法则;三、激励法则;人生两堂必修课;第三天课程：思维关;一、思维决定命运！;二、系统思考：见木又见林的艺术 ;关于组织的冰山理论： 系统思考的重要法则——解决问题的思路 事件层面、模式层面、系统结构层面三个角度解决问题，你是在哪个维度解决的？（换灯泡的案例） 1）应防止分割思考，要整体思考； 2）应防???静止思考，要