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产品销售和提升业绩 我最高兴的是跟一些老的朋友，在运作的朋友谈谈话，因为我相信你我有共同语言，因为我们讲的东西都听得懂。非常恭喜大家在前进当中，在有了人生目标，有了人生的梦想。在前几天我看过一本书，书中讲到：人生当中因为95%的人没有目标在向前混，在群当中只有5%的人因为有了人生目标在向前进。有人生的梦想，有人生的目标，我们正在向前进。 我是王立军，原来的职业是一名电脑的程序设计师，最早在企业上班，后来因为不满足，不甘心跟自己的朋友创办电脑开发技术公司，97年加盟到事业当中，而在事业当中成长近10年的时间，今天下午会花一点时间给大家讲一个非常重要的话题，是销售产品和提升业绩的话题。 我知道进入系统当中，大家会感觉得到在运作当中我们谈的是很多生意指标，很多人会有误会说系统不要业绩。不是。系统完全要业绩，我们要这个生意。但我们不要暂时的业绩，我们要长久的业绩，所以我们谈生意指标。在这个生意当中，大家都知道这是一个平衡的生意，这个平衡谈到了推广产品和团队拓展的平衡。是销售和推荐的平衡，这是非常重要的。大家都知道很多人是讲计划的高手，再将计划，在建立市场的过程当中，你要很有效地把产品推广出去，我们建立生意才有意义。所以，在开始的时候，我们谈谈我们为什么做销售？坦白讲，很多人听到销售这个字眼感觉不舒服，销售，很多人感觉有恐惧。但是，我们每一个人都在做销售，不管你是什么身份，你做什么职业，我们每人都在卖东西，只是卖的东西不一样，因为婴儿刚出生的时候，他在卖东西，他在卖哭声。我的儿子四岁，我看着他长大，他小时候不懂的语言表达，他要跟人沟通的话，要有自己的要求的话，他有一个表情，就是哭。当一哭的时候我们就知道，小家伙尿了，小家伙饿了，如果他不销售他的哭声的话，我们不知道小家伙需要什么东西。长大之后，是个年轻的小伙子，或者是个年轻的女孩子，这时候我们注意自己的打扮，因为你在销售你自己，你希望以后找个如意郎君，或者找一个漂亮的女朋友，你都在做这方面的努力，你就是在销售展示自己。有的人说我是个老师，我没有买东西，其实你在卖东西，在卖你的知识。因为你在跟学生把你的知识讲出来，到月底我们换得了我们的劳动所得。假如你是个工程师的话，你在销售东西，你在卖你的技术。如果你是一个工人的话，一样是在卖你的体力。我是公司的总经理，你在卖你的管理才能，如果你是一个经营者的话，你是在卖你的商品。我是政治家，你在卖你的思想。任何人都在做销售，所以不要对销售有抵触，只是销售什么东西的问题。 我们要去研究销售，因为社会需要销售型的人才。中国已从计划经济进入市场经济，市场经济的特点是什么呢？是人们要懂得经营。现在这个社会需要人才，不需要单一技能的人才，而需要复合型人才。你知道复合型人才什么意思吗？ 就是不光是懂技术，同时还懂经营，这样的人，在人才市场是非常强手的。经营的概念就是在做销售，做营销。那天，在沈阳的时候，我遇到一个博士生，他跟我聊天，我说：你们现在学什么，因为他是做技术的，是一个专业的博士生，我说你们学什么。他说，我们除了学专业以外，我们的导师还叫我们怎么跳舞，学跳交际舞，学跟人如何沟通，，现在的博士跟原来的博士不一样了。计划经济的博士和市场经济的博士完全不一样了。所以，现在的人只要懂得了销售，懂得了经营的话，在哪里都强手。那天，我听到一片磁带说，那个专家讲了，未来的学家预测到了，在将来当有一天，物质丰富的时候，那人群是怎么分配的呢？职业怎么分配呢？他这么说的，假如说100人的话，有一个人会从事工业生产，就一个人工业生产就可以供100个人的生活了。一个人是做农业生产，就一个人做农业生产种的粮食，种的蔬菜够100个人吃了。然而一个人做管理，做行政管理，有一个人是做治安，维持很好的社会秩序，剩下的96个人怎么办？96个人都是做销售去了。所以，你看到了吗？其实每个人都在做营销，当你懂得做销售的话，你是未来的人才，这是趋势性的东西。所以，大家对于销售要有一个正确的看法。 在我们的生意当中，你知道为什么要去研究销售吗？我们的系统告诉我们，我们要去自用产品，对吗？系统告诉我们要服务10个以上的满意顾客，对吗？但他没有叫你服务100个，1000个，但希望你能形成一个榜样。假如说你自己在自用产品，也有服务一些顾客，假如说一个月产生的营业额产生100分，服务顾客100分，共200分，假如说你在你的市场当中，未来假如你做出一个榜样，你能做到200分，复制下去，，然后当你的市场有50个人做到200分的话，你做到了10000分，你就是中级经销商，你达到了24%。所以，当假如说你做的很彻底，你是做100%的自用，你用到了100分，200分，同样你服务了10个满意顾客，假如说你身边的顾客每个月只是用到50分的产品，一个家庭用300多块钱的产品，会有问题吗？不是太大问题是吗？