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移动电子商务选编
第十章 移动电子商务;一、什么是移动电子商务;(一)无线上网与电子商务时代的来临;(二)移动电子商务的起源 ;(三)无线上网与移动EC趋势;2.移动网络的出现引起各界期待;二、移动电子商务的特点;(一)移动电子商务的优越性; 到底移动电子商务可以带给企业哪些帮助呢?移动电子商务的发展刚好与电子商务( e-Commerce) 先发展B2C后发展B2B的方式相反,因为无线购物的发展与B2C的发展相似,限于个人PDA或是移动电话无线上网购物习惯尚未成熟,移动购物相关市场仍未有关键性的成长,移动电动商务便从促进企业内部的操作效率或是上下游整合B2B方面开始发展。 ;(二)移动电子商务的不利因素;
由于移动电话的协议决定电话如何架构通话和无线电波的使用方式,但是没有一个公司可以在全球提供一个统一的无线电话通信服务。虽然产业界以移动电话普及率与销售率推算全球或是区域(尤其是中国大陆等 “热门”地区)的移动上网潜力,但是以目前无线通信的费率、无线通信媒介的使用接口方便性不足、各种语言与图像似输格式无法统一等状况来看,几年内无线上网势必还得等上一阵子。;(三)移动电子商务与固定网式商务的区别 ;有别于目前上网数据模式,未来宽带无线通信将协助用户完成非常重要性的任务,譬如企业销售人员,将可以取随时无线获取企业内网络中的多媒体资料,以利于业务推广或实时处理业务相关信息,提高企业竞争力。
未来,无限通信机能将隐藏设备于各式日常生活用品中,消费者虽不会感觉到无限传输的过程,但是其实它无所不在。 例如:在贴身运动用品上设备具有无线输功能的模块,与个人的家庭医师联机,便可随时随地掌握身体机能变化状况。;三、移动电子商务的应用;(一)按照不同领域移动电子商务的应用;
在产品定位中主要考虑两个因素,一是数据库持有人要制定合适的价格,二是要保证物品的可用性和价格信息的精确性。只要这两个因素满足要求,服务提供商就能够利用多种协作和协商软件,在不同的地区从事各种交易。; 这一管理功能是通过各种应用程序收集用户的需求信息,然后通知商???提供服务。;
随着电子商务的发展,用户将会越来越多地凭借移动装置从事各种移动交易,一是适合移动电话和PDA的网上购物业务,包括浏览、选择、购买、付费和递送等,而购物网站能够提供购物所必需的所有这些功能;二是使用无线装置实时进行采购、服务和付费服务,这类业务有可能迅速增多;三是微交易,即当用户使用装有电子现金的移动电话或PDA时,广泛利用数字现金的商务交易即可实现。;
利用无线信道的分发特性来提供数字内容,其中包括信息浏览、即时查询天气、远程调度、体育比赛记分、机票、市场价格等动态信息以及目录服务。无线新闻预订业务、 UPS? PDA链接的包裹跟踪和定位业务则是新涌现出来的具有代表性的内容提供服务。数字产品便于在无线装置之间传送,因此,下载娱乐产品如MP3音乐,将可能在3G实现之际成为更加普遍的业务。;(二)按照不同行业移动电子商务的应用;四、移动电子商务的新技术;五、移动电子商务的发展动态 ;总结
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