第六章小组历程剖析.ppt

第六章 小组工作的历程; 第一节 小组发展模型 小组在发展、成长或变迁的过程中，虽然不同小组的发展千变万化，但在形式上可以分为几个阶段，这就是小组发展的模型。模型建构有助于社会工作者或其他小组领导者把握不同阶段的特征，明确各阶段的工作重点，并采取相应的措施，预测小组未来的发展方向。;一、四阶段模型 西伦（Thelen）与迪克曼（Dickerman）的四阶段模型 A、第一阶段： 目标：为营造一个他们能习惯而且觉得舒适的小组环境而努力 成员心理与行为：迫切期待强有力的领导者出现；希望每个成员都能参与，也希望能尽快有所作为，也期望能尽快掌握他人的资料，但他们不会有真实感受的表白，而且每个成员都会把过去参与小组的经验带进来。;B、第二阶段：挫折与冲突时期 在小组内部没有建立稳定的权力关系时，可能出现对领导地位的期望与挑战，接踵而来的是挫折与冲突； 在这一阶段，成员一方面期待领导者负起责任，另一方面可能又希望自己能取而代之，因而存在一种既服从又敌视的双重情感；;C、第三阶段 小组发展出一种始终一致的感情、固步自封的态度和不计任何代价都要避免冲突的意愿； 为了满足个人和小组的需要，成员一味地追求安定和谐的情境，小组将变成静态的，而缺乏小组冲突所产生的成长动力。 D、第四阶段 小组维持以小组为中心的原则，并且意识到小组中他人的权力和成员相互影响的过程。这时，小组强调以任务完成为主，把如何完成任务放到首要位置。;2、梅尔（Maier）的四阶段模型 第一阶段：由成员开始找出他们存在的共同点； 第二阶段：小组产生相互交换的行为； 第三阶段：小组产生相互认同； 第四阶段：小组产生自己的特点； 3、塔克曼（Tuckman）的观点 形成期、风暴期、规范期、成就期； 4、诺森（Northen）的观点 引介、试探与认定、问题解决、结束 5、格里德威尔（Glidewell）的观点 谨慎地试探与接纳、冲突、团结、工作； ;二、五阶段模型 1、加兰（Garland）、琼斯（Jones）和克洛德尼（Kolodny）的五阶段模型 第一阶段：组合前期 这一阶段的特征是接近与逃避。成员在此阶段可以相互接触，相互认识，但同时并不想过于亲密，成员与他人保持一定的距离以保护自己。;第二阶段：权力与控制期 成员在此阶段开始角逐小组内的地位，开始权力争斗，有时还与工作者产生权力上的矛盾。 在此阶段，小组的完整与成员个人的关系也存在一定的矛盾，有些成员会因为不能在小组中获得权力而要求退出小组，有些成员会因为不愿受小组规范的限制而产生某些变化；;第三阶段：亲密与凝聚期 在此阶段，成员虽然在服从与不服从小组规范的抉择下继续处于紧张状态，但成员开始密切联系，互相理解，互相依赖，共同寻找小组的目的，有感情互动倾向，愿意公开个人感觉；权力格局基本确定，成员体会到小组经验的意义，并认识到个人在小组中的成长与改变。;第四阶段：差异与分辨期 在此阶段，小组已经开始整合，成员可以自由发表意见而不怕得罪别人，常有互相支持，沟通良好，小组凝聚力强。 成员也逐渐接纳自己在小组中与别人都是不同的，开始认识领导者的独立的人格，能区分与评价成员间彼此的关系。 ;第五阶段：分离与终止期 在此阶段，小组任务已经基本完成，小组目标基本达到，小组成员建立了友谊，一旦发展到不用借助小组活动也可以联络友谊时，成员在参与小组活动就显得散漫，但当提出结束小组时又表示拒绝，不承认小组目标已经达到，有些人甚至会表现倒退、否定，像小组初期一样。 在这一阶段也常见成员回味以往经历的一切，工作者最好能对小组做一次评估总结，使成员坦然面对分离。;2、米尔斯（Mills）的小组转化分析观点 邂逅；试探小组中的界限以及模塑角色；协调出小组中的规范性系统；产出；分离。 3、曼恩（Mann）小组功能分析观点 A、初期的抱怨；成员在寻求情境定义，基本是模式维持功能； B、早期的触动；成员想利用新的技巧去分析人际行为，类比于适应功能； C、面对面；小组重新组织，成员找到新的技巧而不太依赖领导者，与整合功能类似； D、内化；成员开始工作，这是目标达成功能； E、分离；成员再次对彼此间的关系下定义，与第一阶段相似，是一种模式维持功能。;4、六阶段模型：崔克尔（Trecker）观点 A、开始阶段：成员第一次聚会； B、出现一些小组感觉、组织与方案； C、团队、目标与凝聚力的发展； D、强烈的小组感觉，目标基本完成； E、兴趣衰退，小组感觉降低； F、结束阶段，考虑小组是否继续； ;5、沙瑞（Sarri）和葛林斯基（Galinsky）七阶段模型