如何作好小企业内部培训[8).pptVIP

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如何作好小企业内部培训[8)

如何作何企业的培训工作;课程概要:;一个好的Trainer应该做到:;一个好的Trainer应该做到:;一个好的Trainer应该做到:;一个好的Trainer应该做到:;Off line training通常有十大技巧;Off line training十大培训技巧之一;Off line training十大培训技巧之二;Off line training十大培训技巧之三;Off line training十大培训技巧之四;Off line training十大培训技巧之五;Off line training十大培训技巧之六;Off line training十大培训技巧之七;Off line training十大培训技巧之八;Off line training十大培训技巧之九;Off line training十大培训技巧之十; 如果你正在培训新员工, 不要指望在短期内能见效。多数人在学习中都会遇到某种困难;有些人对问题理解得快,有些人则要花费很多得时间和精力。员工们学得快时要予于表扬,当他们遇到困难时要给予鼓励。反复向他们讲解应如何去做。告诉他们,别人在学习这一部分工作时也遇到了困难,但不久之后他们基本上都能找到窍门。如果工作很复杂,就带领员工做一遍,你做复杂的部分,让他们做容易的部分。然后逐渐让员工去从事更困难得工作。记住告诉他们去做什么,怎样做,以及为什么要这样做,多多给予表扬和鼓励;在Training过程中Trainer需要注意的几个问题:;④.被培训者必须有动力或压力:如果没有动力或压力是做不好任何事情。如果上大学如同高二升高三一样容易,任何教育方法都不能让绝大多数高中生有现在的学习劲头。在开展培训之前,Trainer要清楚被培训者是否有接受培训的愿望、动力或压力。如果没有就要首先解决这个问题这一点非常重要却又常常被忽视,是绝大多数培训低效的主要原因。 ⑤.一次不要灌输太多。一次只给学员“一口”。不要过快地灌输内容,使他们不能吸收。放慢速度,与学员接受和理解问题的能力保持一致;⑥.不要只说不示范:一个图示或一次示范抵得上千言万语。你是否曾打算告诉某人如何系活结领带?试试看!然后再向这个人示范如何系。哪一个更好?更容易?更快?在培训员工时也要遵循同样的例子。当你向他们解释如何做和为什么的同时,要向他们示范 ⑦.要有耐心:并非人人都学得像你一样快。因此,你必须给初学者消化吸收的时间。破坏一个人的信心的动力以及延缓学习过程,最好的办法之一就是去做一名没有耐心的指导人员。要有耐心。解释、解释、再解释,直到每个人都理解了;⑧.不要使学员紧张。这是要有耐心的另一方面。紧张会造成慌乱,妨碍清醒地思考,实际上终止了学习进程。记住,如果是新雇员无需你施加压力就已经相当紧张了。人事部门告诉他们的那些东西就已经使他们的头脑混乱不堪了,他们需要放松和清醒头脑,这样才能吸收工作内容。因此,你应该使他们放松下来;⑨.培训应该是系统的、持续的、长期的活动:除了新员工的培训可以通过集中、一次性的培训达到培训的目的,平时的培训很难通过集中、一次性的培训达到培训的目的,了解和知晓新方法与能否正确使用新方法不是一回事。由于工作的复杂多变以及习惯思维和方式的影响,要让员工掌握并熟练应用新的内容需要一个过程,这个过程仍然需要培训和指导。;Thanks!

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