【培训课件】工作分析和岗位说明书培训(精美模板,值得下载)综述.ppt

工作分析和岗位说明书培训;开篇思考：;一、工作分析 二、调查问卷的填写说明 三、工作计划 ;与岗位相关的小故事：“不拉马的兵”;与岗位相关的小故事：“不拉马的兵”; 某公司在某个新品牌第一批次小批量投放市场后，公司销售业代发现商标竟然漏印了生产厂址，公司老总急令停止生产追究责任。公司责成相关部门组成调查小组追究是哪个环节出了问题。 经查发现，商标设计的习惯做法是：市场部负责品牌策划，一般是市场部先拿出设计稿，技术部审核文字，然后交采购部印小样。市场部、技术部在审核签字后，按需求计划采购。市场部说，商标版面的艺术设计归我们管，文字部分是技术部把关。技术部说，我们只管技术性文字的审核，生产厂址不是技术性文字，应由市场部负责。 调查小组十分为难，因为公司没有商标从设计、审核、提交采购计划、印刷的职责管理文件，责任很难认定。;分工不明;“科学管理之父”泰勒有三个关于工作分析的著名观点;总经理; 工作分析是组织和人力资源管理的一项基础职能，通过对岗位信息进行系统地收集、整理、研究和分析，最终确定岗位的工作职责、任职资格要求等基本因素的过程。它是以战略为导向，以组织为基础，并与流程相衔接的工作。;工作分析的基本内容;岗位设置目的;;工 作 分析 ;另一个角度看HR各模块之间的关系;;; 观察法是通过工作分析人员对任职者正常工作的状况进行实地的观察、交流，从而获取所需的工作信息的方法.;劣势： 有时很难全部收回 对于书面表达技巧不熟练的员工则受到限制 对于不全面，不准确的信息需要有跟进措施 需要注意不充分的回答或有意的错误陈述;优势： 访谈法是国内运用比较广泛和成熟的一种方法。 能够适用于对各层、各类的岗位进行分析的要求，有助于任职者完成对岗位的系统思考、总结和提炼 信息来源直接，便于得到准确及时的信息; 适用于工作相对稳定、工作职责重复性较强的岗位;工作分析需要各类人员间的默契配合，形成工作分析的最佳团队;分析岗位而不是分析具体个人 防止任职者夸大或缩小自己的工作职责 以岗位现实的情况为主，适当前瞻 使用统一和规范的标准开展工作分析 需由任职者和直接上级经过充分沟通，共同确定;在工作环境和工具一致的情况下，一个打字员的平均工作效率主要取决于？ A手指的灵活程度 B大量单词的瞬间记忆能力 C对录入文字的快速理解能力 D其他…… ？？？？？？;问题与解答：案例的启发;一、工作分析 二、调查问卷的填写说明 三、工作计划 ;1、坚持对事不对人的原则 填写调查问卷是以岗位为基准，针对岗位本身的要求进行填写、描述或说明，不能考虑或针对实际任职人员的具体情况进行填写。 2、坚持实事求是的原则 填写调查问卷要客观、真实和公正，防止人为夸大或缩小岗位元素，做到不增不减。 3、坚持统一和规范的原则 填写调查问卷对所需填写每一项内容元素要不遗不漏，并按照统一的要求，使用规范用语和标准进行填写。;调查问卷的填写要求——任职者基本信息;调查问卷的填写要求——管理关系图;岗位设置目的是用简短的话语说明该岗位存在的意义，简述该岗位的核心职责;调查问卷的填写要求——岗位主要工作职责;工作职责是指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标 工作职责原则上不超过10项，按重要性或流程顺序进行排序填写 在填写工作职责时，要按照部门职能的要求进行填写; 为强化工作职责填写的规范性，避免造成语意含混和模糊，要采取规范的格式来填写工作职责。;;调查问卷的填写要求——工作权限;主要的职权有以下几类;;牢记以下几点将有助于我们更好地学习、运用岗位说明书：;岗位说明书的撰写要求; 岗位说明书是企业发展中相对静止的岗位描述文件，但岗位说明书的编制工作是随着岗位工作调整不断进行修改、规范和完善的、动态的管理过程。;一、工作分析 二、调查问卷的填写说明 三、工作计划 ;1、填写调查问卷（ 月 日开始填写， 月 日 时前各部门汇总后提交至 处） ;2、填写工作日志（ 月 日开始填写， 月 日下班前汇总后提交至***处） 首先，人力资源部发放相关表格模板及培训材料，对于未参与培训的人员自行学习培训材料或向参与培训的人员请教，确保所有员工都能掌握填写原则、方法及工具，为下一步填写工作日志奠定基础； ;认真填写好自己的调查问卷 调查问卷、工作日志等相关材料，将作为编制其岗位说明书的重要素材以及定岗定编的依据，请重视此项工作！ 调查问卷以电子版进行填写，??件的保存方式：要求各部门以部门名称设置一个文件夹，每一个