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(2010版)“营销分析与决策”-第五章定策
第五章 定 策 ——如何制定营销对策？;定策之易经篇;定策之五行篇;5.1金策——制定产品策略;销售额;5.1.1 产品定位（续）;5.1.2 产品开发;5.1.3 产品组合;5.1.4 产品服务——服务的类型;5.1.4 产品服务——服务的特点;5.1.4 产品服务——服务的质量;5.2 木策——制订定价格策略;5.2.1 定价基础与定价方法 ——以成本为基础;5.2.1 定价基础与定价方法（续） ——以顾客价值为基础;5.2.1 定价基础与定价方法（续） ——以竞争为基础;5.2.2 定价策略;5.2.2 定价策略（续）;5.2.3 价格调整;5.3 水 策 ——制定分销（渠道）策略;生 产 商;生产者;批发/代理商;销售部门;5.4 火策——制定促销传播策略;5.4.1 促销沟通的时效性;5.4.2 促销沟通设计;5.4.3 促销方式选择 ——广告：广而告知，快而传之;5.4.3 促销方式选择 —— 销售促进：短时间、强刺激的 商品促销活动;5.4.3 促销方式选择 —— 公共关系：销企业、销形象、 推动销产品;5.4.4 促销效果评估;5.5 土策——制定人员推销策略;5.5.1 销售队伍设计 ——确定销售队伍目标与任务 ;5.5.1 销售队伍设计 ——确定销售队伍目标与任务（续）;5.5.1 销售队伍设计（续） ;5.5.2 销售队伍的管理;5.5.3 人员推销的提高 —— 推销技术的提高;5.5.3 人员推销的提高 ——谈判艺术的提高;5.5.3 人员推销的提高 ——关系营销;案例讨论
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