第11章计算机硬件系统维护选编.ppt

第11章 计算机硬件系统维护 ;11.1 技能训练1：计算机硬件日常维护 11.2 技能训练2：计算机典型主机硬件故障排除 11.3 技能训练3：计算机外设维护及典型故障排除;知识目标 ;11.1.1任务描述 对一台家用台式计算机各个主要部件进行基本的硬件维护操作，以保证计算机长期稳定的工作。 11.1.2 相关知识 1. 注意事项 环境对计算机寿命的影响是不可忽视的，要使自己的计算机长期稳定运行，必须注意如下事项： （1）控制温度：计算机理想的工作温度是10℃~35℃，太高或太低都会影响计算机配件的寿命。计算机应摆放在宽敞的空间内，周围要保留散热空间，不要与其它杂物混放。 ;（2）防尘：空气中灰尘含量对计算机影响也较大，灰尘太多，天长日久就会腐蚀各配件和电路板；含量过少，则会产生静电反应。 （3）防磁：计算机周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。 ???4）控制湿度：理想的湿度环境。 （5）防静电：环境干燥的情况下，应谨防静电对计算机配件的影响。 （6）防震：计算机工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作。 ;（7）正确开机和关机：开机的顺序是：先外设（如打印机，扫描仪，UPS电源，Modem等），显示器电源不与主机相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机；关机顺序则相反：先关主机，再关外设。 （8）保管相关物品 应妥善保管计算机各种板卡及外设的驱动光盘及说明书，尤其是主板说明书。 ;2. 清洁专用工具 （1）防静电毛刷：主要用于清洁各种元器件，不会损坏元器件。 （2）皮老虎（或小型吸尘器、吹气球）：主要用于清除灰尘、毛发等污物。 （3）清洁剂：去除难清洁的污垢，保证部件正常工作。 （4）清洁小毛巾/镜头试纸：一般配合清洁剂擦拭，可以保持各部件的清洁和正常功能。 （5）铁刷：去除电路、铁丝、引脚上的一些锈蚀物，或是部件上日久积聚的难清洁的污物。 ;11.1.3 具体实施 步骤1：清除主机中的灰尘。 步骤2：清除电源中的灰尘。 步骤3：清洁光驱。 步骤4：用吹气球清除软驱中的灰尘。 步骤5：如果要拆卸板卡，再次安装时要注意位置是否准确，插槽是否插牢，连线是否正确等等。 步骤6：用镜头试纸将显示器擦拭干净。 步骤7：将鼠标的后盖拆开，取出小球，用清水洗干净，晾干。 步骤8：用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净。 步骤9：涂抹硅脂。;知识目标 ;11.2.1 任务描述 运用硬件故障检测的一般原则和方法，判断计算机硬件故障产生的原因及故障点，并排除典型的主机硬件故障。 11.2.2 相关知识 对于微型计算机经常出现的各种故障，首先要解决两个问题：第一不要怕，第二要理性地处理。不怕就是要敢于动手排除故障。微型计算机只有输入电源是220V的交流电，但是从微型计算机电源出来的用于给其他各部件供电的直流电源插头最高仅为12V。因此，除了在修理微型计算机电源时应防止触电外，微型计算机内部其他部位是不会对人体造成伤害的，相反，人们带有的静电有可能把微型计算机主板和芯片击穿并造成损坏。 ;1. 硬件故障检测原则 正确解决问题的思路是：首先，根据故障特点和工作原理进行分析、判断；然后，逐个排除怀疑有故障的部位或部件。工作的要点是：在排除怀疑对象的过程中，要留意原来的结构和状态，即使故障无法排除，保证能够恢复原来的状态，切忌故障范围的不断扩大。具体的故障排除原则有5条。 （1）由表及里（2）先软后硬（3）先外设后主机 （4）先电源后负载（5）先简单后复杂 ;2. 维修过程中的禁忌 在微型计算机系统维修过程中，应注意如下两条维修禁忌： （1）在拆卸过程中要注意观察和记录原来的结构特点，严禁不顾结构特点的野蛮拆卸，以免造成更严重的损坏。 （2）在维修过程中，禁忌带电插、拔各种板卡、芯片和各种外设的数据线（USB接口和1394接口连接的设备除外）。因为带电插拔控制卡会产生较高的感应电压，足以将外设或卡上、主板上的接口芯片击穿。同样，带电插拔打印数据线、键盘、串行口外设连线，常常是造成相应接口电路芯片损坏的直接原因。 ;3. 故障检测及维修工具 在检测并排除计算机故障的过程中经常需要用到各种软、硬件工具，大致可以分为防静电工具、硬件测试工具、测试软件、维修工具等几大类。 （1）防静电工具 ① 防静电地线：主要用于释放积聚的静电，形成静电释放通路。 ② 静电手套：主要用于隔离人体的静电对元器件的影响； ③ 防静电环：主要用于释放人体静电，形成静电释放电路，避免积聚的人体静电对元器件造成伤害； ④ 防静电桌布：主要是减少积聚的静电对放置在台上的部件造成伤害，与防静电地线连接，构成释放通路。;（2）硬件测试工具 ① Debug测试卡 ② BGA返修台 ③ 数据恢复机 ④ RAMCHECK ⑤ DDD-SI ⑥ 显卡显存