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烟台人力资源管理培训[8)
烟台人力
资源培训;人力资源管理六大模块总复习知识点之二;主要内容:
需求分析——岗位标准——招聘渠道——人员甄选——员工离职
;一、招聘需求分析
(一)招聘环境分析:
1、外部环境:
①经济条件
②劳动力市场
③法律法规
④政府管理、社会文化、教育状况等
2、内部环境:
①战略规划和发展计划
②财务预算
③组织文化、管理风格等
;(二)人力资源配置状况分析:
1.人与事总量配置分析:有多少事要用多少人去做
2.人与事结构配置分析:据不同性质的事选拔相应专长的人
3.人与事质量配置分析:事的难易程度与人的能力水平相当
4.人与工作负荷是否合理状况分析
5.人员使用效果分析
;(三)招聘需求的产生:
1、组织人力资源自然减员;
2、组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要;
3、现有人力资源配置情况不合理
?
;二、岗位标准(岗位胜任力模型)
(一)基础性胜任特征:
1.知识:某一职业领域所需要的信息
2.技能:掌握和运用专门技术的能力
(二)鉴别性胜任特征:
3社会角色:个体对于社会规范的认知和理解(想成为领导)
4.自我认知:对自己身份的知觉和评价(认为自己是某领域的权威)
5.特质:某人所具有的特征或典型行为方式(如喜欢冒险)
6.动机:决定外显行为的内在的稳定的想法(如喜欢追求名誉)
;
① 研究的对象不同。
② 分析的能力不同。
③ 表现的内容不同。
④ 战略的意义不同。; 岗位胜任力模型的作用
A. 在工作分析中的作用
B.在人员选拔中的作用
C.在绩效考评中的作用
D.在员工培训中的作用
E.在员工激励中的作用
F.在员工招聘中的作用;定义绩效标准
选取分析绩效标准样本
获取绩效标准样本有关岗位胜任力的数据资料
建立岗位胜任力模型
验证岗位胜任力模型
;三、招聘渠道
(一)内部招聘
1.渠道:
(1)职位公告和职位投标:利用内部布告栏、报刊、局域网等发布招聘
信息
(2)职位技能档案:包含雇员的资格、技能、智力、教育和培训等方面
的信息
(3)雇员推荐 (4)职位转换
2.优点:
(1)对员工了解全面,选择准确性高;
(2)员工了解组织,适应性快;
(3)可以鼓舞士气,激励性强;
(4)费用较低
3.缺点:
(1)来源少,难以保证招聘质量,容易造成“近亲繁殖”;
(2)可能会因操作不公等造成内部矛盾。
;(二)外部招聘
1.渠道:
(1)人才交流中心 (2)招聘洽谈会
(3)校园招聘 (4)传统媒体刊登招聘广告
(5)网上招聘 (6)员工推荐
(7)猎头公司
2.优点:
(1)来源广,有利于招到高质量人才;
(2)带来新思想、新方法,树立组织形象。
3.缺点:
(1)筛选难度大,决策风险大;
(2)新员工对组织了解少,
适应时间长,进入角色慢;
(3)影响内部员工的积极性;
(4)招聘成本大。
;?四、人员甄选
1.简历筛选
2.笔试或棉试
3.心理测试(如果需要的话)
4.情景模拟或评价中心技术
(文件筐测验、无领导小组讨论、
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