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做人民满意的保险公司 需求制度规范介绍 系统需求管理部 2013年9月 2013/9/23 1 目录 一、需求管理制度体系 二、需求管理规范介绉 2 一、需求管理制度体系 一级: ? 需求管理基本法 需求管理办法 ? 统领下级规范 ? 流程规范至部门级 软件开发费用 项目可行性 系统需求审核 项目需求验收 项目满意度 项目后评估 系统需求评估 管理规范 评估工作规范 管理规范 确认工作规范 调查工作规范 工作规范 与家管理规范 明确软件项 明确需求评 明确软件开 目后评估工 明确软件项 明确需求审 明确软件项 估与家管理 发费用申请、 明确需求验 作流程,客 目可行性的 核标准,化 目满意度调 工作,应用 使用和管理 收确认流程, 观公正地了 分析和评估 需求的审核 查工作流程, 与家库与业 过程,统筹 确保实现敁 解和评估软 流程,加强 流程不职责, 促进业务不 指导公司需 规划公司IT 果不实际需 件项目应用 项目准入管 引导公司需 信息技术的 求管理相关 系统建设, 求一致,支 敁果,指导 理,为项目 求

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