第1章系统分析与设计概述-new选编.ppt

信息系统分析与设计 ;课程性质 信管专业的必修课，每周4学时，授课周数 17 周，总学时 68。 先导课：《面向对象程序设计》、《数据库原理及应用》、《管理信息系统》等课程。 52教学课程+16实验课程。 实验课：侧重掌握辅助开发工具CASE，提高分析设计效率。 ;教学目的： 培养系统性思维能力 用系统的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题 掌握基本的系统开发方法 现代系统分析、系统设计的理论方法 运用所学的开发方法 通过实践强化对方法的理解和掌握 ; 教材 选用教材： 郝晓玲,韩冬梅，韩松乔,信息系统开发:方法、案例与实验，清华大学出版社，2011.10 参考教材： 《系统分析与设计方法第六版》（Jeffrey L. Whitten ，Lonnie D. Bentley ，Kevin C. Dittman ） Jeffrey A. Hoffer, Joey F. George, Joseph S. Valacich，《modern information system analysis and design》,the 4th edition. 刘兰娟，竺宇光.《信息系统分析与设计》，电子工业出版社 2002.8 薛华成，《管理信息系统》，清华大学出版社 1999年5月 张海藩，《软件工程导论》，清华大学出版社 2003.12 ;学习与参考： / , （信息管理与信息系统学习研究） (计算机世界，信息化论坛） （天极网，e企业) （itpub论坛） / ;课程考核：考试课。 实验课成绩20%； 平时成绩：20%； 出勤率； 学习态度； 课堂讨论与提问； 作业完成情况。 期末成绩：60%;;第一部分: 系统开发项目环境;系统与信息系统概念 ;系统的定义 系统（system）是具有可识别边界的一套相互关联的组件共同工作以达到某种目的。 ;系统的九要素;思考：快餐店系统;;信息系统 ——是人、数据、过程和信息技术的组合，它们之间相互作用，收集、处理、存储和提供支持企业运作的信息。 信息技术 ——描述了计算机技术（软硬件）和电信技术（数据、图像和语音网络）的组合。 系统方法 （1）整体性 （2）结构性 （3）关联性 （4）功能性;;;;;;;; 通用的问题解决方法： 识别问题. 分析理解问题. 识别问题解决方案. 识别候选解决方案，选择最佳方案. 设计最佳方案. 实现最佳方案. 评估结果，如未解决，返回至1或2. ;;系统规划– 项目初始规划，定义初始业务范围、目标、进度和预算。 系统分析– 研究业务问题领域，以推荐改进措施并说明方案的业务需求和优先权。 系统设计– 根据需求构造技术性的解决方案。 系统实现– 构造、安装、测试和发布一个系统投入生产，即日常运行。 系统支持与持续改进——执行信息系统业务过程和应用程序。 ;信息系统的开发过程;;系统开发相关角色 系统所有者 系统用户 系统分析员 系统设计员 系统构造人员 项目经理 外部服务提供者 ;系统所有者System owners 系统所有者是拥有系统的人么？哪些人担当系统所有者？他们的职责是什么？重点关注哪些事项？ 系统所有者是信息系统的发起人和主要倡导者，他们通常负责投资项目以进行开发、运行和维护信息系统。 系统所有者来自管理阶层 大中型系统——中高层经理 小型系统——中层经理或者主管 关注点：信息系统的价值；成本/收益 ; 系统用户System users 通常意义上使用信息系统或者受到信息系统影响的人－－如收集、验证 、录入、响应、存储、交换数据和信息。常用的同义词是客户。 内部用户Internal users—— 办事员和服务人员; 技术人员和专业人员; 主管、中层经理和高层经理; 外部用户External users——顾客、供应商、合作伙伴、雇员；远程和移动用户 关注点： 办事员和服务人员——事务处理速度和正确性 技术人员和专业人员——注重数据分析和为解决问题产生及时信息。 主管和中高层经理——信息获取能力。;系统设计员System designer 将系统用户的业务需求和约束条件转换成技术方案。他们设计满足系统用户需求的计算机文件、数据库、输入、输出、屏幕界面、网络和程序。 包括： 数据库管理员 网络架构师 web架构师 图形艺术师 安全专家 技术专家 ;系统构造人员System builders 根据系统设计人员的设计说明构造信息系统构件。在许多情况下，一个构件的系统设计人员和系统构造人员是同一个人。 包括： 应用程序员 系统程序员 数据库程序员 网络管理员 安全管理员 web站点管理员 软件集成员;系统分析员 研究组织存在的问题和需求，确定人员、数据、过程和信息技术如何最大化地为企业作出贡献。 问题： 真正的问题