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保健品消费者需求调查研究思路及调查内容 随着我国居民生活水平的不断提高，以及人们健康意识的不断增强，消费者对保健品的需求日益膨胀,与此同时保健品企业之间的竞争也越来越激烈。为了能够提供让消费者满意的产品、更加优秀的服务并在竞争中立于不败之地,企业找一家专业的市场调研公司是很有必要的，开元研究，成立于2002年，是一家专业的市场调研公司。主要的服务项目有消费者研究、产品与营销研究、服务检测与评估、品牌研究等。以下则是其保健品消费者需求调查方案部分方案设计。 研究思路 依照本项目调查目的要解决的关键问题，我们的研究思路为： 调查内容 消费者UA研究内容 1、消费者特征：性别、年龄、文化程度、职业、收入…… 2、生活形态：社会价值观、对生活的态度、对家庭、事业的态度、对购物的态度…… 3、购买情况：购买的产品，购买者，购买场合、方式、频率、数量…… 4、使用情况：使用的产品，使用者，使用时间、场合、方式、频率…… 5、品牌认知：知名度，尝试度，品牌转换，忠诚度…… 6、对各品牌的态度：总体，功能属性、情感属性…… 7、媒介接触：电视、报纸、广播、网络、户外…… 消费者购买决策行为研究模型 开元研究将围绕消费者对保健品的使用和购买的多个维度进行研究，覆盖了消费者对保健品的使用习惯、媒介接触情况、购买行为、影响购买因素和购物心理等。帮助您详细了解消费者行为。 影响购买行为的因素分析 影响消费者购买行为的因素有许多，主要包括心理因素、内部因素和外部因素。通常我们按如下模式开展消费者行为研究。 延伸挖掘 开元研究在消费者行为研究过程中，消费者的背景信息搜集是必要的和必须的，而这部分信息的深度挖掘研究往往被忽视或遗漏。实际上紧密结合消费者背景信息（性别、年龄、民族、文化、职业、收入、地域分布、家庭结构、兴趣爱好、个人价值观、生活形态）基础上的消费行为和态度研究，会呈现很有营销意义的信息。