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卷烟营销中常用指标： 存销比、动销率、客户毛利率、销量增长率、同比、环比、客户断货率、覆盖率、铺货率。 1、什么是GDP? 国内生产总值,简称GDP)国内生产总值是指在一定时期内(一个季度或一年)，一个 HYPERLINK /view/8426.htm \t _blank 国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和劳务的价值，常被公认为衡量国家经济状况的最佳指标。它不但可反映一个国家的经济表现，更可以反映一国的国力与财富。 2、什么是CPI? 即消费者物价指数，英文缩写为CPI，是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。如果消费者物价指数升幅过大，表明通胀已经成为经济不稳定因素，央行会有紧缩货币政策和财政政策的风险，从而造成经济前景不明朗。因此，该指数过高的升幅往往不被市场欢迎。例如，在过去12个月，消费者物价指数上升2.3％，那表示，生活成本比12个月前平均上升2.3％。当生活成本提高，你的金钱价值便随之下降。也就是说，一年前收到的一张100元纸币，今日只可以买到价值97.70元的货品及服务。一般说来当CPI3%的增幅时我们称通货膨胀；而当CPI5%的增幅时，我们把他称为严重的通货膨胀。 月???份全国城市农村当月同比 增长累计当月同比 增长累计当月同比 增长累计2011年04月105.35.30%105.1105.25.20%105105.85.80%105.63、什么是消费者收入？ 是指消费者个人从各种来源所得到的货币收入，通常包括个人的工资、奖金、其他劳动收入、退休金、助学金、红利、馈赠、出租收入等。 4、什么事个人可支配收入 即在消费者个人收入中扣除各种税款（所得税）和非税性负担（如工会会费、养老保险金、医疗保险金等）后的余款。 5、卷烟人均消费量是如何计算的？ 卷烟人均消费量=辖区卷烟消费总量÷辖区常住人口数量 例如=8556.2箱×250条÷33.46万人 =6.39条/人 卷烟人均消费量≥7.39条（省标）≥8.5条（国标）， 或近三年卷烟销量均增长1.4%以上（省标），或近三年销量增长率均超过行业平均水平（国标） 6、需求预测准确率和销量预测准确率怎么计算？ 预测准确率分总量预测准确率、分类预测准确率、分品牌（规格）预测准确率三种 例题：**营销部卷烟，3月份卷烟需求预测量为657箱，4月份销量预测量为546箱，截止4月30日，订单需求量444箱，订单量443箱。 问题: 1、请计算出卷烟需求预测准确率？ 2、请计算出卷烟销量预测准确率？ 3、请计算出订单满足率？ 参考答案： 1、卷烟需求预测准确率=【1—（|总量需求预测—客户订单需求总量|÷客户订单需求总量）】×100% 需求预测准确率=【1—（|657-443）|÷444】×100% =【1—（213÷444）】×100% =【1—0.4797】*100% =52.03% 2、卷烟销量预测准确率=【1—（|销量预测量—客户订单总量|÷客户订单总量）】×100% 销量预测准确率=【1—（|546-443）|÷443）】×100% =【1—（102÷443）】×100% =【1—0.2325】*100% =76.75% 3、订单满足率=订单量÷订单需求量×100% =443÷444×100% =99.77% 7、卷烟存销比、动销率怎么计算？ 存销比是指一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是以天数来反映即时库存状况的相对数指标。 例题：**营销部，3月底卷烟社会库存总量220箱，4月订单量443箱，4月底卷烟社会库存总量为240箱。 问题： 1、计算该营销部4月份卷烟社会库存销比？ 2、计算该营销部4月份卷烟动消率? 参考答案： 1、卷烟社会库存销比=4月份卷烟社会库存÷（3月份卷烟社会库存+4月份订单量—4月份卷烟社会库存） =期末库存÷（期初库存+本期购进—期末库存） =240÷（220+443—240） =240÷423 =0.57 2、卷烟动消率=本周期卷烟实际销量÷（期初库存+本期购进） =本周期内购进总量÷前期购进总量 =（220+443—240）÷（220+