商家促销活动依旧火热？其实还有不少隐忧【赚零用微调研出品】.docVIP

商家促销活动依旧火热？其实还有不少隐忧【赚零用微调研出品】 调研时间：2014-03-05 12:00 ~ 2014-03-05 16:45 调研方式：赚零用APP在线调研 样本定义：年龄不限，职业不限，无收入要求，无地域限制 合格调研样本：969人，其中男性482人，女性487人 报告要点： 1.消费者大多去大型超市，中型超市和便利店购买饮料比例较大 近9.5成消费者表示关注饮料促销信息，并且通过电视、商场海报和宣传册了解到促销信息的群体最多 促销对于消费者的消费行为影响很大，大众流行的饮料促销活动几乎很多消费者都参与过 4.大部分消费者对这些传统促销活动都感兴趣，其中对买赠促销最感兴趣 5.在饮料促销活动中，买到临近保质期或已经过期的产品、虚假促销（商品的价格在促销前已被提高）、促销商品出现质量问题时，商家拒不负责这三点令消费者担心。 促销我们众所周知，就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，促销以达到扩大销售的目的。中国消费市场非常庞大，消费群体虽然层次繁多，在饮料购买的行为中，很多消费者都更容易被促销产品打动，更愿意买这一类产品。而相对的促销商家看准这一点，总会大力宣传自己促销品牌，吸引更多消费者购买，也为自己增加了人气。然而中国促销市场现状到底如何？消费者对促销有没有忧虑？我们通过赚零用的调研报告详细了解中国的促销市场现状。 大中型超市和便利店购买饮料的消费者居多 现在购买饮料非常方便，附近小店，便利店，网购，超市都是消费者的购买渠道。不过根据此份调研报告显示，有85%的消费者会选择大型超市购买饮料，其次66%和54%的比例会去中型超市和便利店购买饮料。这三个地点成为消费者更亲睐的饮料购买场所，而通过淘宝、天猫等网购饮料的方式消费者还是很少采用。不难发现购买饮料在线下仍然有很大市场，并且大中型超市更受欢迎。 1-1 购买饮料方式 近9.5成人会关注促销信息，通过电视、商场宣传海报和小册子的消费者占比最大 根据我们的经验产品促销一定会引人关注，商家们对于促销这一手段基本都有一套了。果不其然，根据调研数据来看，94%的消费者表示购买饮料是都会关注促销信息，而其中通过电视、超市/商场海报、超市/商场促销小册子了解到的人最多，分别为65%、64%、63%。其实这样的促销方式已经用了很多年，不过到现在仍然经久不衰。说明人们已经习惯了这种方式，除了网络促销是一种伴随着网购出现而出现的促销方式，其余促销的宣传手段关注度普遍较低，商家对于促销的宣传方式也难以创新了。传统的三大促销宣传手段有着巨大优势，建议促销活动宣传还是采取这三种方式比较稳妥，如果要创新宣传方式一时之间会难以达到效果。 2-1 是否关注饮料促销信息 2-2 通过哪些渠道了解到饮料促销信息 饮料促销活动影响购买决定，普遍的促销活动大多参与过 当报告问到促销对消费者的消费决定影响程度时，62%表示有较大影响。紧接着当商家使出买赠活动（例如买一瓶送一瓶)、折扣活动（例如一件8折，两件6折等）、加量不加价（例如原来是500ML/瓶，现在价格不变另加量100ML）、开盖有奖（例如在瓶盖或瓶身上印有中奖字样，可以进行相应产品或现金兑换）这些传统促销手段时，分别有91%、69%、74%、77%的消费者都参与过。不难发现，数据显示表明传统的促销手段依旧能够吸引消费者，因为有实质性的优惠，所以这样的促销手段更容易深得人心。商家如果走稳妥路线，传统促销方式还是比较靠谱的。 3-1 促销活动是否会影响购买决定 3-2 消费者参与的促销活动形式 大部分消费者对四大传统促销方式仍有兴趣，买赠促销最突出 虽然现在的促销方式还是比较传统的，但是以上四大促销方式仍然有较高人气。数据显示，买赠（例如买一瓶送一瓶)这类促销形式有89%的受访者表示有兴趣，折扣（例如一件8折，两件6折等）这类促销形式有66%受访者表示有兴趣，加量不加价（例如原来是500ML/瓶，现在价格不变另加量100ML）这类促销形式有61%受访者表示有兴趣，开盖有奖（例如在瓶盖或瓶身上印有中奖字样，可以进行相应产品或现金兑换）这类促销形式有67%受访者表示有兴趣。 其中对买赠这类促销消费者感兴趣程度最高。首先，消费者对于该促销产品有一定需求，而买赠方式一份产品的价钱买多份商品，这是一种提前消费的模式，也是一种理性需求。比如之前夏季康师傅的买一赠一活动，炎热的天气加上促销活动，消费者自然会倾向购买这一类饮料。 其次分别有66%和61%的受访者表示对折扣和加量不加价的促销活动感兴趣。这两种促销方式也并不新鲜，随着这些促销模式长期进行，消费者已经见怪不怪了。另外折扣和加量不加价这两种方式因为价格不够透明，比如服装行业一件衣服从几十、几百到几千、几万其中的成本利润消费者很难知道。比如十一黄金周活动，很