南充聚才力资源管理有限公司员工管理制度.docVIP

南充聚才人力资源管理有限公司 员 工 管 理 制 度 一、? 公司形象及行为规范 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 9、员工在参加会议、业务学习时必须严格按要求带好会议记录本、笔以及其他要求准备的资料文件；在会议、业务学习时必须认真作好记录，不得有在会场吃东西、交头接耳、随意交谈、喧哗等与会议无关的行为。 10、所有人员必须按时参加每次会议，不得无故缺席、迟到、早退。若有特殊情况不能按时参加或则是不能参加的应至少提前一个小时请假，若是紧急通知的必须在会议正式开始的30分钟前请假；请假必须要有正当理由，任何人不得事后补假，补假一律无效。 11、任何员工必须衣冠整洁，不得穿奇装异服、拖鞋或其他异常打扮进场，否则按无故缺席处理。 12、不得带其他无关人员及宠物进场，否则，按无故缺席处理。 13、任何人不得有任何不利于活动进行的行为，否则，按无故缺席处理。 14、参加会议必须把所有有声工具调成震动（无声状态）或关闭；在会议上，若有重要事接打电话必须到会场外，任何人不得随意接打电话。 15、所有员工在任何时候参加、出席任何活动时，必须在规定时间的前10分钟到达指定地点，否则，按迟到或者缺席处理。 处理办法： 1）、对违反上述规定的员工，按照考勤制度中的迟到、早退、旷工等处理办法处理，无故缺席者视为旷工处理。 二、作息时间安排及考勤制度 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定： 1）、夏季作息时间表（5月——9月） 上午时间： 8：30—12：00； 下午时间：15：00—19：00 2）、冬季作息时间表（10月——4月） 上午时间： 8：30—12：00； 下午时间：14：00—18：00 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、所有员工必须严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到早退、缺席，若有特殊情况不能按时到岗或不能到岗者，必须要有正当理由并且以书面形式向上级提出申请（请假）；在请假的同时需提供相关的证明（特别是病假，必须要有医院的相关证明），否则，不予批假。 备注：若是事假，必须在上班时间20分钟前请假（若情况紧急，另行处理），事后补假无效。 2、员工在外开展工作时（例如：在外拜访客户、或者公司安排的其他工作等），也必须严格遵守作息时间，在工作时间范围内管理人员实行查岗制度；若不在岗（未事先请假或向管理人员说明原因者），一律按旷工处理（注：一个工作日内查岗不在一次者，按半个工作日旷工处理；若一个工作日查岗两次不在者，按旷工一个工作日处理） 3、不得在工作时间范围内从事有影响工作开展的任何活动。 备注：在工作时间范围内不得从事与本身工作无关的任何活动，例如： 擅离工作岗位玩耍；在工作时搞其他娱乐活动等；若发现有此类情况者，一经查实，一次按旷工半个工作日处理；两次按旷工一个工作日处理。 4、员工上下班应由本人按规定时间在指定地点签到（打卡）严禁代他人、委托他人签到（打卡），一经发现，所有当事人全部按旷工处理。 5、所有因工作原因而造成未签到（打卡）必须有相关部门负责人签字，否则被视为迟到或旷工。 6、各部门建立考勤统计表，落实人员负责统一管理，每月考勤表汇总报公司办公室前要核对，于每月1-3日将考勤统计表交办公室核对，缺勤需附上缺勤依据和有关负责人签字。 7、员工内部调动时，调出部门应负责将员工考勤表转到调入部门，月终由调入部门汇总上报。 8、经理以下人员（含经理）因事外出须填写《外出单》经上级批准后方可外出，未经允许擅自离开工作岗位者视为旷工。 9、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 1）、加班费标准： 公司规定加班费标准为：10元/小时；加班超过半天不足一天的，按照一天计算，加班全天的加班工资为100元。