运营部部门职责及组织机构.docxVIP

PAGE  PAGE 4 运营部职责及组织架构 1、目的 定义、规范运营部部门、岗位工作职责及组织架构。 2、组织机构图 运营部经理 区域站长 技术组长 维修保养员 系统维护员 操作员 安检员 3、运营部门职责 3.1运营部门职责 共分四类：1、运营部的定位，2、运营部的职责，3、运营部行使职权的工作步骤，4、运营部职能权限。 3.1.1运营部的定位 运营部作为一个综合职能部门，对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。 3.1.2营运部的职责 运营部对公司各个站点日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中应做到指导有方、协调有度、监督有力。 3.1.3运营部行使职权的工作步骤 提出具体工作目标（包括长期发展目标的制订，战略方向和短期目标的制订）。 制定实现目标的具体手段和办法。 明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 总结改进。在计划时间内完成具体目标