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PAGE 16 PAGE 72 《电力营销业务作业指导书》题库 第五分册 抄核收 一、填空题 1、通过抄表数据准备，系统自动将该抄表册的所有应抄客户基本档案、计费参数及动态信息形成本月的最新计费参数。 （05-01-001-1） 2、盘头信息汇总了抄表册的一些基本信息，便于抄表员了解工作量。（05-01-001-2） 3、在每月抄表之前，在营销信息系统内点击“抄表管理/抄表数据准备”菜单，进入“电费信息初始化”界面，进行抄表数据准备（初始化）。（05-01-001-3） 4、抄表机上装步骤为设备准备和数据上装。（05-01-002-1） 5、在系统维护子系统-权限设置中建立抄表人员基本档案。 （05-01-003-1） 6、抄表人员基本档案全部采取实名制。 （05-01-003-2） 7、抄表日程在每一个日历年初由供电营业所抄表班长一次确定，供电营业所负责人审核后报上级批准。（05-01-004-1） 8、月末“24点”抄表日程安排由县（市、区）级供电公司市场营销科（部）营业专责编排，经分管营销的领导审核后报上级供电公司批准。（05-01-004-2） 9、抄表日程调整后与应调整抄表日程的客户办理供用电合同修签业务。（05-01-005-1） 10、属于临时调整抄表日程的情况在系统中进行抄表日程单月调整。（05-01-005-2） 11、抄表册本所内调整，由供电营业所所长审批。（05-01-006-1） 12、抄表册本所内调整，由抄表班长在营销系统中调整。（05-01-006-2） 13、供电营业所内系统维护员按照已制定的抄表日程及抄表册的安排将电量电费计算的各个环节分派给各营销岗位。（05-01-007-1） 14、抄表员在抄表工作前，必须“两穿两戴” 。（05-01-008-1） 15、抄表班长根据抄表日程安排，按抄表例日到营业厅（室）资料管理员办理领取抄表册（抄表机）、抄表线路图、箱位图登记。（05-01-008-2） 16、抄表员要尽量靠近表位，目光与计数器应在水平线上。（05-01-008-3） 17、抄表员现场抄表时，不得估抄、错记。（05-01-009-1） 18、抄表员到达现场抄表时，应仔细核对抄表册（或抄表机、抄表清单）公变总表的地址、箱位、表位、表号等记载与现场是否一致。（05-01-009-2） 19、抄表员在现场抄表结束后，如发现有缺抄、漏抄、错超或对抄回的数据有疑问，应及时进行补抄、核对并更正。（05-01-009-3） 20、抄表员所需工具有笔、计算器、试电笔、手电筒、梯。（05-01-010-1） 21、抄表班长按抄表例日填写远程抄表通知单（抄表册号、抄表日期、应抄户数），审核新装或异动客户的信息，审核完毕后交抄表员。（05-01-011-1） 22、远程抄表系统维护人员应检查系统运行是否正常、通信是否畅通以及备份数据的安全性。（05-01-011-2） 23、关口表抄表，由市场营销部（科）营销专责填写抄表册盘头。（05-01-012-1） 24、关口表抄表，抄表员所需工具有笔、计算器、关口电量通知单。（05-01-012-2） 25、丢失计量箱钥匙、封印钳者为一次抄表工作责任事故。（05-01-013-1） 26、凡造成2000kWh或1000元及以上出错者，定为报省差错。（05-01-013-2） 27、抄表完毕后，抄表班长核对本月抄表卡片（抄表机）户数与领出数。（05-02-001-1） 28、抄表班长审核抄见止码，对漏抄或有疑问的数据，应及时进行派工补抄或现场核实。（05-02-001-2） 29、复核员审核装表接电工作单及报装资料，核对新装客户在营销信息系统中建立的基本档案，审核新装客户的抄表卡片。（05-02-002-1） 30、复核员逐户审核抄表卡片（抄表机）抄见止码。（05-02-002-2） 31、复核员准备当地物价局下发的关于城市公用事业附加费征收范围的文件。（05-02-003-1） 32、复核员准备供用电合同、计费清单。（05-02-003-2） 33、两部制电价审核时，复核员要确定变压器容量是否在315kVA及以上。（05-02-004-1） 34、对按最大需量收取基本电费的客户，如有两路以上进线的，核对客户各路进线是否分别计算了最大需量。（05-02-004-2） 35、复核员按供用电合同约定的容量、用电性质、用电类别审核客户执行的功率因数考核标准。（05-02-005-1） 36、复核员审核客户总表内的居民照明、非居民照明、商业用电量是否参加了功率因数的计算。（05-02-005-2） 37、安装了黑白分时电能表的一户一表居民生活用电应执行分时电价。（05-02-006-1） 38、变压器容量在100kVA及以上的非工业、普通工业、大工业用电应执行