快速反应程序探索.ppt

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Quality Systems Basics 质量体系基础 ;;;;;每个问题都必须有一个问题解决报告( Practical Problem Solving Report PPSR)或类似的报告。这个表格会在会议中被回顾,以汇报问题的整体结构状况,并保持既定的会议时间安排不被打乱。 希望供应商在初期遏制阶段,寻找根本原因和采取纠正措施措施时,采用问题解决报告PPSR或类似格式进行汇报和更新。;; 快 速 反 应 跟 踪 板 (例);白板两面的结构: 2) 4’ x 8’ x ?” 木板. 2) 48” 图表区 2) 4’ x 8’ x ?” 有机玻璃;(例);质量部收集过去24小时内发生的重大质量事件;快 速 反 应; 召开每日快速反应会议。 采用同一格式,如快速反应跟踪板,来显示: 重大质量问题的整体状态。 每个问题的责任人。 关闭质量问题的退出标准。 责任人在开会之前更新快速反应跟踪板。 所有快速反应跟踪板中的问题必须完成问题解决报告(PPSR)或者类似的报告。 责任人必须在快速反应会议上更新和汇报进展状态,保证解决问题并完成所有的退出项目。 显示每日质量状态. ; 授权组织内每个成员都参与经验教训过程。 建立获取经验教训的流程。 建立一个经验教训存档的系统并使其制度化。 建立应用经验教训来预防止问题发生的纪律和流程。 审核经验教训的过程以确保其实施。.

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