17第十七章 激励.ppt

第十七章 激 励;养牛之道; ; 激励的复杂性与艺术性 激励是一项系统工程。要有效激励员工没有简单的方法，也没有一个措施能够确保激励有效，真正有效的激励措施是一个完整的、良性的系统工程，这个工程的实现依赖于基础性管理的制度化、体系化，也需要管理者的智慧和创新。 ;一、激励的原理; 无论是激励还是动机，都包括三个要 素：努力、组织目标和需要。一般而言， 动机是指诱发、活跃、推动并引导行为 指向一定目标的心理过程。 激励是指影响人们的内在需求或动 机，从而加强、引导和维持行为的活动 或过程。; 激励的对象 是组织范围内的员工或领导对象 人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的。动机产生以后，人们就会寻找能够满足需要的目标，而目标一旦确定就??进行满足需要的活动。从需要到目标，人的行为是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环。; —— 激励的过程 ;2、 激励与行为 行为是对某种需求的追求 激励是组织中的人的行为的动力，而行为是人实现个人目标和组织目标相一致的过程 无激励的行为，是盲目而无意识的行为；有激励而无效果的行为，说明激励机制出了问题 通过激励促成组织中人的行为产生，但激