4南极人IT基础培训教程.ppt

本次的培训主要是为了提升各部门电脑和网络的基础知识，遇到一些简单问题，可以第一时间自己动手解决掉，从而提高各部门的工作效率。（本次培训涉及到的问题都会是一些各部门所遇到的常见问题）;1、计算机 硬件及网络 2、个人共享文件夹使用 3、公司公共文件夹使用 4、公司打印机正确使用规范 5、会议室设备使用 6、公司网络使用规范 7、电话使用规范;1.1 断网问题 发现自己断网后，首先查看电脑任务栏右边internet访问是否受限，如右图。在网络受限制情况下可单击右下角的网络连接选择打开网络共享中心，单击更改网络适配器设置。右键本地连接禁用并启用。; 有很多人遇到过这种情况，QQ能上，但是呢，网页打不开。 答： 这主要是DNS服务器的问题，只要大家按照之前的方法把网络禁掉，再重新启动下网络就好了。; 如果显??如右图，网络连接为红叉，可能因为主机网线没插好。将主机搬出来，查看网线是否插好，网卡灯亮说明网线没问题。如果网卡灯不亮，沿着网线找另外一端连接是否正常。; 公司一般的布置是有2种，一种是直接接在端口上，一种是接在小型路由器上。 如果是接在端口上，查看是否接好：如果是接在路由器上，第一先要看路由器电源是否插好，外设灯有没有亮。然后再看下路