企业人力资源管理师基础知识核心版技术总结.ppt

Human Resource Management ;第一章　劳动经济学 第二章　劳动法 第三章　现代企业管理 第四章　管理心理与组织行为 第五章　人力资源开发与管理;Human Resource Management ;资源的稀缺性 劳动资源的稀缺性具有如下属性： 相对性 绝对性 支付能力、支付手段的稀缺性 ;个人追求的目标——效用最大化 企业追求的目标——利润最大化 ;劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分;四、劳动经济学的研究方法;一、劳动力与劳动力供给;供给无弹性 供给有无限弹性 　　 单位供给弹性 供给富有弹性 供给缺乏弹性 ;需求无弹性 　　　 需求有无限弹性 单位需求弹性 需求富有弹性 需求缺乏弹性 ;1、边际生产力递减规律;(1 ) 劳动力市场的含义;（三）劳动力市场均衡的意义; ;1、人口对劳动力供给的影响;一、均衡价格论的一般原理及工资决定;*;*;一、就业总量的决定 ;摩擦性失业：供求中偶然失调造成暂时性失业 。正常失业。 技术性失业：采用先进设备、先进工艺、先进技术所造成的失业。 结构性失业：由于经济结构的变动，造成的失业。 季节性失业：由于气候状况有规律的变化对生产、消费产生影响 所引致的失业。;1、两种具体形式;劳动者生活困难； 劳动力闲置浪费： 影响劳动者精神需要的满足程度;（一）、政府支出;*;*;收入差距的衡量指标 - 基尼系数;Human Resource Management ;;(一)、概念与特征;*;战略结构图;*;*;*;*;*; ;*;*;CI;*;1、战略实施;一、科学决策的要求与方法;;*;*;第一步：绘制决策树。从左到右层层展开。 第二步：计算期望值。从右到左依次计算。 第三步：剪枝决策。逐一比较各方案的期望值，将期望值小的方 案剪掉，仅保留期望值最大的一个方案。;某企业开发新产品，需对A、B、C三方案进行决策。三方案的有效利用期均按6年计，所需投资：A方案为2000万元，B方案为1600万元，C方案为1000万元。据估计，该产品市场需求量最高的概率为0.5，需求量一般的概率为0.3，需求量低的概率为0.2。各方案每年的损益值如下表所示。问题：应选择哪个投资方案？;*;A、B、C三个状态结点所对应的期望值的计算： A： (1000?0.5+400?0.3+100?0.2) ? 6 = 3840万元 B： (800?0.5+250?0.3+80?0.2) ? 6 = 2946万元 C： (500?0.5+150?0.3+50?0.2) ? 6 = 1830万元;方案A的期望值： 3840-2000=1840万元 方案B的期望值： 2946-1600=1346万元 方案C的期望值： 1830-1000=830万元 因为方案A的期望值最大，所以方案A最合适;*;属于保守型决策者常用的一种方法。又称悲观决策法。是坏中求好，即先从每个方案中选择一个最小的损益(最坏的结果)，然后从中选择一个相对最大者(坏中求好)，其所对应的方案就是较好方案。;某企业拟对A、B、C、D四种投资计划作出决策。根据预测将会有三种自然状态，损益值如下（单位：万元）：; 把实际选择方案与应该选择的方案的损益值之差称为后悔值。最小后悔值法就是先确定各方案的最大后悔值，然后从这些最大后悔值中选择一个最小值，该最小值所对应的方案就是令人满意的方案。;以最大最小值法时的例子来说明。 首先，找出各状态下的最好结果。;其次，求出后悔值。 再次，在每个方案里找一个最大的后悔值。 最后，从这些最大后悔值里选择最小值 ;;*;*; ;*;*;*;*;*;*;*;*;D.I.霍金斯的消费者决策过程模型 ;*;*;*;*;;包装策略 相似包装策略 差别包装策略 组合包装策略 复用包装策略 附赠品包装策略;产品生命周期策略 ;定价策略;; 分销渠道的选择 中间商的数目 - 独家分销、广泛性分销、选择性分销 ;第四章 管理心理学与组织行为学;心理学的第一定律：人有差异 ; 一般能力——是指在许多基本活动中表现出来的能力，如：观察力、记忆力、思维力、想象力、注意力等，即通常说的智力。 特殊能力——是指在某种专业活动中或特殊活动中表现出来的能力，如：数学能力、音乐能力、绘画能力、以及专业技术能力等。;*