“消费者心理与行为”第七章(外部环境因素的影响).pptVIP

消费者心理与行为;总目录;总目录;第7章 外部环境因素对消费者心理与消费行为的影响;本章目录;7.1 自然环境因素的影响;7.1.1 地理区域 ;7.1.2 气候条件;7.1.3 资源状况;7.1.4 理化环境;7.2 经济环境因素的影响;7.2.1 经济发展水平的影响;7.2.2 产业结构调整的影响;7.2.3 对外开放的影响;7.2.4 物价走势、商品零售额的影响;7.2.5 体制转轨中不确定性因素的影响 ;7.3 文化环境因素的影响;7.3.1 文化的涵义 ;7.3.2 文化的特性;7.3.3 文化对消费者行为的影响;7.3.4 亚文化与消费者行为;7.4 社会阶层的影响;7.4.1 社会阶层的涵义与特征;7.4.2 社会阶层的划分;7.4.3 社会阶层对消费者心理与消费行为的影响;7.4.3 社会阶层对消费者心理与消费行为的影响;7.5 参照群体的影响;7.5.1 参照群体的概念及类型;7.5.1 参照群体的概念及类型;7.5.1 参照群体的概念及类型;7.5.2 参照群体心理作用机制;7.5.3 参照群体对消费者心理与消费行为的影响 ;7.5.3 参照群体对消费者心理与消费行为的影响;7.6 家庭因素的影响;7.6.1 家庭构成类型与家庭生命周期;7.6.1 家庭构成类型与家庭生命周期;7.6