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幼儿园教师工作行为细则.doc

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幼儿园教师工作行为细则

幼儿园日常工作中教师行为规范与指导 情??? 景态度与行为方式用??? 语忌??? 语初次见面时1、主动、热情、文明、礼貌。 2、教师之间不直呼姓名。1、×老师早(好)。 2、小朋友早。? 3、您好。?家长反映问题时 (提出要求或建议)1、态度冷静。认真负责。 2、让家长把话说完。 3、具体问题具体分析。 4、能解释的解释清楚,不能解释的,研究后再给予答复,但不能强词夺理。1、我们一定考虑您的意见。??? 2、让我们再了解一下。 3、我们尽量帮您解决。??????? 4、您的要求我们明白,请您放心。 5、对您的意见,我们再商量商量。 6、我们再想想有什么好的办法。1、不行。 2、您怎么这么多事呀? 3、您的要求我们不能接受。 4、不可能。幼儿生病需照顾时1、主动、热情、认真、负责,让家长放心。 2、离园时向家长反映幼儿病情及服药情况。1、您放心,我们一定按时给孩子服药。 2、您放心,我们今天多照顾他一些。 3、您放心,孩子有特殊情况,我们及时与您联系。 4、药我们已经按时给孩子吃了,回家您再接着给孩子吃。1、知道了,别管了! 2、行了,行了! 3、他(她)的药真多。 4、他(她)怎么老吃药呀!家长为幼儿请假时热情、客气、感谢、关心。1、谢谢您。 2、麻烦您,还跑一趟。3、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮助您照顾的。?当孩子遇到困难时1、鼓励幼儿增强自信心。????? 2、给予适当帮助,不讽刺、挖苦幼儿。1、你能行,你会做。 2、能做好,试一试。 3、你看,你做得挺好。 4、不错,你进步了。 5、别着急,我来帮助你。 6、有不会的,来找老师。1、你真笨。 2、人家都会,就你不会。 3、你做不完别……? 4、你就吃行,这你就不行孩子无意出现过失 时(撒汤、摔倒、吐了、大小便弄到衣服上等)耐心安慰幼儿,及时妥善给予处理,不指责、埋怨幼儿。1、伤着没有? 2、烫着没有? 3、下次要小心。??? 4、有大小便跟老师说。 5、下次注意。??????????????? 6、不要紧,老师帮你。 7、勇敢点,自己站起来。1、真讨厌,你怎么回事? 2、你怎么那么傻。 3、你自己给擦了。 4、真可气。孩子有意出现不良 行为时1、坚持正面教育,及时解决。? 2、严禁体罚和变相体罚。1、怎么回事???? 2、有事好好说,不能动手。3、自己解决不了可以找老师。? 4、别人打你,你高兴吗?5、相信你是个好孩子,以后不会再做这种事。1、你怎么这么坏。 2、讨厌。 3、真可恶。因班上幼儿的行为问题,家长之间发 生冲突时1、教师首先承担责任,稳定家长情绪。 2、分别与家长谈话,不能简单处理。 3、尽量不让家长们直接接触,不激化矛盾。 4、根据情况进行教育。您别着急,小朋友在幼儿园发生的事,责任在我们,您有什么意见跟我们说。1、你们家孩子怎么老打人。 2、你们家的孩子太爱惹事。 3、都怪他。 4、真够可气的。5、都躲着他远点。孩子在幼儿园发生事故时1、如实向家长说清事情经过,并表示歉意。 2、及时与保健员联系,妥善处理。 3、如缝针后次日未来,及时与家长联系或家访。1、真是对不起,今天…… 2、您别着急,是…… 3、麻烦您多观察孩子,有什么不舒???时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。指责孩子的话。家长有事晚接孩子主动、热情、耐心接待。1、没关系,别着急。 2、没关系,请您今后在家商量好谁接,免得孩子着急。1、您怎么老那么晚。? 2、明天早点接。与家长联系时(请家长办事或孩子生 病通知家长)体贴、关心、负责、礼貌、客气。1、您好,我是××幼儿园××老师,今天××不舒服,您看是不是带他去医院看看。 2、麻烦您,请您帮我们办点事,可以吗? 3、谢谢,给您添麻烦了。?家长馈赠物品时礼貌回绝。1、您的心意我们领了,东西我们不能收。2、照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。3、希望您给予配合。?找个别幼儿家长谈话时态度平和,说话和气,讲究艺术,尽量让家长能够接受。1、对不起,耽误您一会儿时间,反映一下××小朋友近期情况。2、希望您给予配合。1、您的孩子太笨。 2、××一点也不聪明。××太闹。3、这个孩子在班上属中下等。真不招人喜欢,小朋友也不喜欢他。

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