12贸易业营销复习.docVIP

PAGE  PAGE 13 考试题型： 一，单项选择题，10分，每题1分。 二，多项选择题。20分，每题2分。 三，填空题，15分，每空1分。 四，名词解释，16分，每题4分。 五，简答题，25分，每题5分， 六，案例分析题，14分。 第一章 1．国际化的动力？ 市场国际化动力 相似的消费者需求 可移植的营销策略 全球或区域性的顾客 全球或区域性的渠道 竞争国际化动力 全球/区域战略的重要性 国际化的区域竞争者 外国竞争者的出现 相互依赖的跨国公司价值链 成本国际化动力 全球或区域的规模经济 良好的资源 良好的物流体系 良好的基础设施 较低的国家成本 技术的作用 政府国际化动力 优惠的贸易政策 优惠的直接投资政策 区域贸易集团 政府对经济的干预程度 没有国有企业的竞争 可靠的法律保护 相似的市场规则 兼容的技术标准 2.画图作出产品生命周期图，并指出该理论对我国企业的指导意义。 中国大型企业集团应该拓展国外客户网络，信息系统和市场渠道，凭借自己的产品和技术优势，直接进行进出口贸易，用出口带动国内生产，提高产品的质量。 对那些进出口业务经验尚缺或资金不足的企业，可以从开展补偿贸易、来料加工、来件装配和易货等对销贸易做起，逐渐积累经验。 对于那些占有某些专有技术和具有明显技术优势的企业，应大力开展技术转让和特许经营业务。 当其进入标准化阶段，由于竞争激烈，同类产品进入市场而导致出口成本增加时，企业面临着三种选择： 继续扩大出口，其结果是创汇成本上升，出口越多，亏损越大； 以许可证贸易方式将该产品的专有技术全部或部分地转让出去，获取利润，并不失时机地进行新产品的研制和开发，使企业始终保持技术上的优势； 开展海外直接投资，将专有技术、技术资料、蓝图、隐含诀窍和部分生产要素转移到国外建立子公司(或工厂)，从而获得比许可证贸易更高的经济效益 3.国际市场营销定义？ 国际市场营销指超越国境的市场营销，是引导企业的产品和劳务提供给一个以上的国家消费者或用户，以满足其需要，实现企业赢利目标的商业行为。 4. 企业国际市场营销的发展??变过程？ 国内营销，出口营销，国际营销，全球营销 第二章 5. “可控因素”？ “可控因素”指的是企业通过自己努力，可以左右和改变的因素。它一般分为产品（Product）、分销地点（Place）、促销方式（Promotion）和价格（Price）四大类营销因素。这几类因素不是孤立的，而是紧密联系，相互影响，形成一个整体，称之为“营销因素组合（Marketing Mix），也称其为4PS 。 6.“不可控因素”？ “不可控因素”指的是企业不能左右的因素，也就是企业经营业务所处的国内外客观环境。影响企业国际市场销售的环境因素可以说是包罗万象，错综复杂的。我们一般把从经济、政治、法律、文化四方面进行（SLEPT） 。 7.一般（宏观）环境研究？（什么是SLEPT或PEST分析？） Political Factors：政治因素 Economic Factors ：经济因素 Social-cultural Factors：社会文化因素 Technological factors：技术因素 Law factors : 法律因素 8.如何分析经济因素？ 首先，划分经济环境 按技术经济结构分类 农业自给型经济 原料输出型经济 工业化型经济 工业发达型经济 按国民收入水平分类 其次，分析经济特征 人口（人口规模，人口自然增长率，人口分布，人口结构） 收入 基础设施 城市化程度 最后，看属于什么国际经济组织 ?成员国之间的自由贸易 共同对外关税 生产要素 的自由流动 经济政（财政、货币）的协调 超国家的 权力机构 自由贸易区 √ ?关税同盟 √ √ 共同市场 √ √ √ 经济同盟 √ √ √ √ ?完全经济一体化 √ √ √ √ √ 9. 如何分析政治因素？ 政府和政党体制 政府政策 民族主义 政治风险 国有化 外汇管制 进口限制 租税控制 价格控制 劳工问题 10．国际市场营销对政治风险的防范？ 企业将国际市场营销的控制置于东道国之外 与东道国的企业形成相互依存关系 资金渗透和争取东道国公司投资 资产担保 联合投资 11.国家通过签订或参加国际条约、声明，承认某些国际法准则，以及按照国际法和国际惯例进行交往和活动，这就形成了国际法。 12. 国际贸易惯例是指有确定的内容，在国际上反复使用的贸易惯例。 13. 东道国的法律环境对国际市场营销的影响？ 关税 反倾销法 进出口许可证 外国投资管制 法律激励措施 限制性贸易法 税务条约 14. 商业争端如何解决？ 友好协商 仲裁 诉讼 15. 如何分析国际市场营销文化环境？（价值观念/风俗习惯