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做1个合格的职业人
做一个合格的职业人;内容;电子邮件;会议礼仪;I. 关于沟通
II. 沟通技巧
III. 如何对待困难的沟通
IV. 怎样报告;为了设定的目标，将信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。;沟通;I. 口头语言;I. 文字语言;I. 身体语言;? 决定信息发送的方法
e-mail/电话/面谈/信函/会议;I. 沟通六要素;II. 有效沟通技巧;III. 沟通的障碍及改善;看看你能否辨认出照片中人物的感情或情绪;合作------赢家对赢家
强迫------赢家对输家
让步------输家对赢家
妥协------没有赢家和输家
回避------输家对输家
;傲慢无礼：评价安慰、扮演或标榜为心理学家、讽刺挖苦、过分或不恰当的询问
发号施令：命令、威胁、多余的劝告
回避：模棱两可、保留信息、转移注意力
;自尊和自信降低
沮丧和敌对
部门之间矛盾
失去创造力
失去团队精神
错误无效
;III. 给予正确的信息;III. 收集正??信息;III. 反馈;报告的
原则;时间管理;你知道吗？;为什么要时间管理？;时间失控的原因;1. 缺乏计划;2. 缺乏组织;3. 用人不当;4. 缺乏控制;时间控制的四大法宝;法宝一：以SMART为导向的目标原则;法宝二：关注第二象限的四象限原则 ;法宝二：关注第二象限的四象限原则;法宝二：关注第二象限的四象限原则;法宝三：赶跑时间第一大盗的韵律原则 ;法宝四：执着于流程优化的精简原则;时间管理的二十一项原则;1.目标;触目惊心;2. 事先规划好的行动;3. 用清单明确目标;4. 设定优先次序 5. 培养专注力;6. 时间期限与奖励 ;7. 工时记录;时间价值表;8.故意拖延的现象;9. 授权;10. 文山会海;11. 干扰事件;12. 关键成果领域;13. 分批作业 14. 利用零碎的时间;15. 连续的工时;16. 整洁;17. 电话;18. 准时;19. 简化工作;20. 不;21. 为什么要时间管理again;1.有用的东西定位放置;;6.丢弃无用的东西要快狠;;总结;PPT小技巧;怎样让自己的PPT更吸引人？;限制要点与文本数量;应用适当的图表;67
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