煤矿井下及地面各类标识标牌印刷服务投标方案319.docx

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目录

TOC\o1-3\h\u5033（一）服务项目概况 2

7470（二）服务范围、服务内容 2

17554（三）服务依据、服务工作目标 6

5755（四）服务机构设置（框图）、岗位职责 8

19638（五）服务工作程序、方法和制度 17

22930（六）拟投入的服务人员、主要设备 100

18950（七）服务质量、进度、成本、安全、环保措施 101

645（八）合同、信息管理方案 227

3749（九）服务组织协调内容及措施 246

4058（十）服务工作重点、难点分析 264

2097（十一）对本项目服务的合理化建议 314

（一）服务项目概况

招标项目名称：xxxx煤矿2021至2022年标识标牌及印刷品加工制作服务项目

项目地点：xxxx煤矿

招标人：xxx有限公司

招标代理机构：xxx有限公司

项目地点：xxxx煤矿

招标范围：该项目为xxxx煤矿标识标牌及印刷品加工制作服务项目，主要涉及井下及地面各类标识标牌（含大型异形牌板）、印刷品、文化产品设计、制作及安装服务等

服务期限：2年，实际起始日期以合同签订之日为准。

质量标准：服务质量须符合国家相关验收规范，质量等级为合格，质保期为1年。

安全要求：安全责任主体为投标人，实施现场安全管理责任主体为采购人。

（二）服务范围、服务内容

1.服务范围

本次招标的服务范围为xxxx煤矿井下及地面各类标识标牌（含大型异形牌板）、印刷品、文化产品设计、制作及安装服务等服务。

2.服务内容

（1）服务范围

服务范围为xxxx煤矿井下及地面各类标识标牌（含大型异形牌板）、印刷品、文化产品设计、制作及安装服务等服务。

（2）服务期限

服务期限为2年，实际起始日期以合同签订之日为准。

（3）总体要求

熟练掌握井下及地面各类标识标牌（含大型异形牌板）、印刷品、文化产品的设计、制作及相关配套服务，按时保质保量完成xxx有限公司所需的服务产品，积极主动的为xxx有限公司提供个性化服务，全方位的掌握xxx有限公司的服务需求。

充分做好服务的前期准备，包括人员配备、服务方案、以及为配合xxx有限公司做好相关工作需要xxx有限公司提供的材料清单。

了解、熟悉、掌握xxx有限公司及其所属各单位的工作流程和生产经营情况，根据xxx有限公司决策层的决策理念和方式，有针对性的主动提供服务，为xxx有限公司及其所属各单位的工作决策、生产发展避免风险。

在为xxx有限公司及其所属各单位服务期间，应严格遵守国家和地方政府相关法律法规以及xxx有限公司及上级单位相关管理规定。

在为xxx有限公司及其所属各单位服务期间不同时为与xxx有限公司所属各单位有利益冲突关系的单位或个人提供相同或相近种类、性质的服务。

在服务过程中除按照合同履行相关义务外，对其提供服务过程中接触、了解到的国家秘密、商业秘密、不宜公开的情况及个人隐私负有保密的义务。在合同终止后亦应当将上述提供法律服务过程中所接触、了解的秘密、机密视为后合同义务而予以保密，严格恪守行业规范及执业道德。

（4）具体服务要求

1.发光字的规格、材质、发光效果符合工程量清单内要求；

2.图牌板制作精细，金属边框不出现毛边、倒刺，整体布局合理、字迹清晰、内容完整、色彩搭配得当；

3.标识标牌及印刷品制作过程中，设立必经工序，对所制作的标识标牌及印刷内容进行校对，确保标识标牌及印刷制品与送稿或规定的文字完全一致。

4.标识标牌箭头指向正确，安装位置合理；

5.印刷品制作要精细，图片、字迹要清晰；

6.使用材料应对人体无毒、无害并保障成品质量。

（5）工作制度

不管我单位实行哪种工作制度，xxx有限公司如有制作服务需要，我单位在要求的时间内保质保量按期送达，如未按期送达或者送达质量存在瑕疵的，xxx有限公司可以拒绝收货，并对我单位造成的影响要求承担相应的罚款和责任。

1.服务响应

我单位在合理时间内保持手机畅通，接到xxx有限公司的服务要求后，在30分钟进行响应，如遇特殊情况应在24小时内进行答复。

2.培训要求

我单位对《国家能源集团品牌视觉识别手册》进行培训。培训内容符合《国家能源集团品牌视觉识别手册》相关要求，培训费用由我单位承担。

3.保密要求

我单位满足国家能源集团的保密要求，并签订保密承诺函。

4.项目组织管理要求

1）项目组织机构：我单位提供完整的项目组织机构。

2）现场服务要求：整个项目服务期间，现场工作由项目负责人带领工作人员组织实施，项目负责人全程在现场参与服务工作。项目安排2名项目组成员在项目服务过程中全程在服务现场，未经xxx有限公司许可，不得更换。

（6）其他服务要求

1）在服务期间xxx有限公司发现我单位所提供的的产品不