农行LOGO门牌标识项目技术方案253.docx

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目录

TOC\o1-3\h\u4469一、项目服务方案 3

240611.1、服务团队工作分配 3

297931.2、供货安排 10

35671.2.1、供货方案 10

309801.2.2、详细配送方式 18

262951.2.3、设备包装运输方案 33

200271.2.4、疫情防疫保护措施 69

34601.2.5、验收方案 85

59131.3、安装安全施工组织 87

269411.4、产品维修 89

57871.4.1、售后服务承诺 89

45581.4.2、设备故障处理措施 101

2623二、服务技术水平 106

181712.2、生产机器设备情况 106

128122.3、LOGO门牌标识制作工艺 107

4793三、项目质量管理 123

148523.1、质量方针 123

70023.2、质量目标 124

61823.3、质量保证体系 125

30863.4、质量检验验收出厂管理标准 132

192913.5、质量保证措施 136

283043.5.1.产品质量保证承诺 136

28313.5.2.人员派出承诺 137

263463.5.3.快速实现现场服务承诺 138

133763.5.4.售后固定场所承诺 139

27483.5.5.其他承诺 140

266903.6、质量承诺及保证措施 141

59993.7、质量检验检测办法 147

129543.8、产品质量管理体系 156

100343.9、投诉处理方案 172

303513.10、企业规章制度 175

170813.10.1.人员管理制度 175

108533.10.2.人事异动 182

240833.10.3.仓库管理制度 185

218593.10.4.财务管理制度 188

2763.10.5.培训制度 193

12048四、项目实施进度控制 202

82264.1、项目进度计划 202

290024.2、供货配送进度 205

42044.3、进度保证措施 216

153964.4、时限方案 221

6866五、保修期服务计划 227

86265.1、售后服务机构 227

28215.2、应急故障处理 229

248715.3、服务保障 235

一、项目服务方案

1.1、服务团队工作分配

本项目实施人员组织机构

针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。

我公司提出和项目单位一起组建适于本项项目系统平台实施和管理的组织和领导机构。

项目实施人员岗位职责

1）运输配送主管岗位职责

运输配送主管的主要职责包括合理安排运输配送人员，合理调配运输车辆，指导和监督配送工作等，其具体职责如图1所示。

职责1制定运输配送日常管理制度，并负责落实执行负责审批运输配送计划，并监督实施负责对运输配送人员进行调度和安排

职责1

制定运输配送日常管理制度，并负责落实执行

负责审批运输配送计划，并监督实施

负责对运输配送人员进行调度和安排

组织做好运输配送货物的日常管理工作

完成领导临时交办的工作

负责运输车辆的组织、调配和管理

对运输配送过程中产生的单据和档案进行管理

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

运输调度专员主要负责运输规章制度的草拟、车辆的调度、运输费用处理等工作事项，保障货物的及时运送和在装车过程中的完好，其具体职责如图2所示。

职

职责1

协助运输配送主管制定运输规章制度和安全管理制度组织执行并监督

制订月度运输计划，报运输配送主管审核后监督执行

合理进行车辆调度，确保运输效率

审核运输、保险费用，在相关单证上签字

处理运输事故，并负责善后事宜

完成领导临时交办的工作

审核发运要求，选择最佳发运路线和方式

组织实施专项运输方案，负责项目的组织协调、跟踪工作

职责2

职责3

职责4

职责5

职责6

职责7

职责8

3）、配送专员岗位职责

配送专员主要负责制订配送计划，协调客户或供应商配送需求，优化配送方案等工作，其具体职责如图3所示。

职

职责1

制订物料配送计划，并组织执行

监控物料的发送及运输，以保证物料配送的及时、安全

负责与客户或供应商进行沟通，协调配送过程中发生的问题

优化物料配送作业流程，不断提高配送工作效率

完成领导临时交办的工作

职责2

职责3

职责4

职责5

4）装卸专员岗位职责

装卸专员的主要职责是组织装卸人员做好货物出入库时的装卸搬运工作。

职

职责