大学生人际交往和礼仪.pptVIP

人际交往与礼仪;人际礼仪的重要性;我们生活中时时处处都离不开礼仪; 今天我打电话约了一位朋友。在修饰打扮一番后，我穿着衣服，带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴，我们握手，并互送名片，我们交谈甚欢。 后来我们决定一起去吃饭，我们去了一个西餐厅，在靠窗的位置坐了下来……;;;学习礼仪的心态问题：;登门拜访前的注意事项： 登门拜访之前必须有约在先，而且在有约在先的前提下还有两个小点要注意。 第一要提前确认。你提前一个星期跟他说了，对方也可能会忘了，所以在出发前，或者头天晚上再打个电话跟他说一下。确认并提示对方，以免出现扑空的情况。 第二拜访停留时间适可而止。亲朋好友拜访的话，一般性情况下也是宜短不宜长，半小时左右为宜，不是什么极其特殊的情况，不宜停留一小时以上，礼节性拜访（节日等时间）在客人家里停留的时间一般以十分钟为宜，不要太长。;电话礼仪;◇接电话礼仪;;眼神：听别人说话时必须做到互动，不能目中无人。 1、你看什么部位？看对方的眼睛或者头部 2、看的时间的长短？1/3到2/3时间之内比较好，比如你10分钟在这儿聊天，看对方应该是四、五、六分钟比较好。 3、善于微笑而且表里如一。;; 1、禁忌过分杂乱，乱穿。 重要场合，穿套装、套裙时要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系带的黑皮鞋，女的是