推行订单评审和产品标准化的重要性.pptVIP

推行订单评审和产品标准化 的重要性 (教材自编);1、不进行订单评审会造成什么后果 2、怎么进行订单评审 3、订单评审的优点 4、订单评审的内容;1、业务下单时内容描述不明确，各部门理解不当，在设计、 采购、生产、检验过程中存在偏差，达不到客户需求（出现 返工、更改、让步接收等现象），最终让客户不满意，甚至 出现投诉 2、当时生产订单太多，排不上线，最终延误交期 3、需要打样但没有提前做准备，为了满足交期最终可能拿 订单来打样，品质不稳定 4、交期长的物料没有提前准备，造成订单延期 5、有些物料买不到或功能无法实现，临时同业务协商更 改，导致客户不满意;6、工装夹具、工艺达不到订单需求，可能会导致交期延 长或品质隐患 7、产品不成熟，最后是修修补补完成该项订单 8、产能跟不上，计划部没有提前准备招兵买马，最终延 期 9、客户重视交期，而业务没有知会计划部，延期的订单 太多，各部门习已为常，计划部没有区分主次，最终使订 单延期，有可能面临客户取消订单造成呆料、赔偿损失 10、订单上的交期不准确，计划部没有方向感，可能出现 该加班的订单没有加班，不该加班的订单按交期完成了， 业务又迟迟不出货，导致公司的成本增加 以上的种种原因，最终可能会面临客诉、赔偿、丢失 客户;1、业务在与客户洽谈的时候就可以做订单评审 2、订单评审必须在签合同之前进行，评审的内容越详细越 好，无明确要求的内容可以注明其它内容按公司现有配置 或暂时待定 3、所有的订单评审业务只需要将内容填写完整发给业务助 理，由业务助理负责跟进（常规订单当天回复评审结果， 非常规订单第二个工作日回复评审结果） 4、常规订单由计划部根据采购回复交期直接评审回复，非 常规订单由计划部组织业务员、业务经理、工程、采购、 品质等相关部门一起评审，并签署评审意见 5、如业务员对评审的交期不满意，可以要求计划部重新评 审，并注明可以接受的交期;6、评审过程中有任何疑问计划部会找业务员沟通协商，业 务员全力配合提供信息，不能出现抵触（不要出现：这些 与你计划部无关，你只管交期等等这些语句）要知道，评 审内容不明确那计划部就没法评审交期 7、计划部对评审的交期负责，如执行过程中会影响订单品 质、交期要及时知会业务员，并告知处理方案，最终交期 8、如果没有经过评审就下单，那该订单的交期由计划部决 定，并按照业务下单要求的交期回复（不评审的单尽量不 要随便回复） 没有做订单评审的订单是不符合ISO条例上的7.2.2项,属于 一般不符合项7.2.2与产品有关的要求的评审组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改），并应确保：a)产品的要求得到规定b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；c)组织有能力满足规定的要求。;1、降低订单延期的机率 2、能够满足客户需求 3、各部门提前做好应对订单的能力 4、提前打样、改板、对交期长的物料进行备料 5、计划部提前对产能进行分析，对人力、物力进行规划， 如订单太多，则将订单按主次排好生产计划，并提前与交 期受影响订单的业务员商量交期 6、提前评估有可能会出现问题的环节，及时做好预防 7、对同款型号前期??异常进行总结，并作出相应的改善方 案 8、最终确保品质稳定，交期及时，让客户满意;技术保证能力 1.应用的材料 2.采用的结构和工艺 ,SOP的制作 3.要求加工的精度 4.产品的性能指标要求 5.设备、工装、夹具性能的符合性 6.产品包装要求 7.功能尺寸 8.顾客的其他特殊要求 ;质量保证能力 1.检验和测试要求 2.质量验收方式 3.质量保证期限 4.检验能力 5.质量标准 6.其它特殊质量要求;物料保证能力 1.有无库存或数量是否充足 2.物料质量状况 3.是否采用了新材料 4.是否需要采购 5.采购周期能否保证合同交货期要求 ;生产保证能力 1.订单需求的数量 2.订单交货期 3.订单产品所需设备、工具及数量 4.产能能否满足 5.人员的熟练度,培训 6.场地空间 ;1、产品标准化的定义 2、产品标准化有哪些优点 3、实施标准化策略的意义;产品标准化的定义;产品标准化有哪些优点; ; ; ; ; ;