2002年调查试卷.docVIP

2002下半年北京市高等教育自学考试市场调查试卷 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1B2D3C4D5A6D7C8B9B10C11CD12AD13ABCD14BD15ABC 1、产品进入市场后，经营者必须马上 A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品 2、在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和 A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的 3、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用 A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究 4、为提高自己在市场中的地位，应该利用 A、信息*B、信息平衡C、信息有序D、信息权力 5、生活日用品市场调研的结果往往发表在A、报纸B、电视C、广播D、互联网 6、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和 A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化 7、市场询问调查前的基础工作往往是 A、成立专家??组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查 8、生产要素市场包括A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场 9、互联网服务商的英文缩写是A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS 10、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查 A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量 二、多项选择题（每小题2分，共10分） 11、服务市场包括A、生产资料市场B、劳务市场C、教育市场D、文化市场 12、市场调研报告的主要研读者是A、总经理B、销售员C、秘书D、董事长 13、市场案头调查基础信息的主要内容是A、消费心理B、消费潮流C、城市大小D、人口规模 14、社会科学用统计软件包特别适用于A、物理学B、心理学C、市场调研D、人口学 15、针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用 A、专家小组B、态度量表C、案头调查D、电话调查 三、填空题（每空1分，共10分） 16、普查的方法常常因为可*性不高，（）和（）等三个原因而不被使用。 17、常用的市场实验调查方法有：专柜试销、（）和（）等18、市场实地研究工作可以有（）观察、流量观察和（）观察。 19、几种常用的高级统计分析：回归分析、（）和（）。20、市场直接调研方法可分为：电话调查、（）和（）。 四、名词解释（每小题4分，共20分） 21、市场需求22、第二手资料23、实验组24、恩格尔定律25、信息不对称原理 五、简答题（每小题8分，共24分） 26、简要说出与你的工作、学习有关的五个市场调查基础信息源及三个市场调查渠道。27、简要说明市场调查中德尔菲方法的特点。 28、简要说明一个非随机配额抽样方案中（可以举例，也可以就定义说明）哪一段是随机性的，哪一段是非随机性的？ 六、论述题（共26分） 29、（16分）就你目前的工作内容，设定一个市场调查项目，并确定其所要达到的目标，就这个项目和目标说明最终调查报告中的概念、比较、分析等等的逻辑推理。 30、（10分）论述利用电话调查法，如何运作我国心理咨询行业发展前景的调查（只谈调查前准备阶段，不超过200字） 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好