现代企业管理（高职高专） 教学课件 作者 周卫群 6).pptVIP

现代企业管理（高职高专） ;现代企业管理;第六章 企业人力资源管理;主要应知目标;主要应会目标; 第一节　人力资源管理概述;一、人力资源的概念及特点;（二）人力资源的特点及相应的管理对策 1、生物性 人力资源的载体是人，而人是有生命的、“活”的资源。故人力资源与人的自然生理特征息息相关，要管理好人力资源，必须首先要了解人。 由于管理的对象是有生命是有生命的人，所以人力资源管理要关注人的身体健康、生理及物质的需求。 ;2、能动性 人有极强的主观能动性，人有思想、情感、思维，有创造的潜能，这是人力资源与其他资源最根本的区别。 人力资源管理的主要目的就是提高人的能动性在工作中的实现程度。;3、社会性 人的劳动是群体劳动，人参加的是社会活动，人具有社会属性，个人创造力受社会环境、文化氛围的影响和制约。人也追求和谐的人际关系，寻求归属感。 人力资源管理中应从社会环境、文化环境的角度研究人，并创造有利的企业人文环境、注重团队建设。;4、智力性 智力是人主观能动性的重要基础之一，人力资源管理的任务之一就是通过调动员工积极性，促使员工在工作中充分发挥他们的聪明才智。;5、动态性 人作为生物有机体，有其生命周期，如幼年期、青壮期、老年期，各个时期的劳动能力各不相同。从社会角度看，人力资源也有培养期、成长期、成熟期和老化期。 因此，我们要研究人力资源的形成、开发、分配和使用的时效性、动态性。 ;6、再生性 人力资源基于人口的再生产和劳动力的再生产而具有再生性。 人力资源开发与管理应注重终身教育，加强后期培训与开发，提高德才水平。;二、人力资源管理与人事管理;三、人力资源管理的基本原理;（二）分类管理 科学分类是使管理活动取得成功的前提。 人力资源管理系统中存在着多个层次，人的智力开发和劳动能力也因人而异，不同层次、不同能力的人应在不同的职位上被赋予不同的责、权、利。;（三）能级对应 人的能力客观上存在差异，而且组织系统内的工作岗位所需的能力条件也不同，人力资源管理工作为实现人适其事、事得其人、人事相宜的目??，就需要坚持能级对应原则。 1、建立合理的能级结构 2、岗位层次对应、 3、调整能级对应关系;（四）互补增值 主要包括知识互补、能力互补、气互补、年龄互 补、性别互补、性格互补等内容 在运用互补增值原理时应注意：能互补增值的人力资源群体必须要有共同的理想、事业和追求，有合作的意愿、宽宏大度的品格和便以沟通的渠道，有共同的行为方式、价值观念和道德规范，否则就会“道不同不相为谋” ，内耗不断。 ;（五）竞争激励 公平竞争是人力资源管理的有效途径，是实现人尽其才、才尽其用的推动器。 企业可通过各种有组织的、公平的、良性的竞争，培养员工的进取心、毅力和魄力，形成学先进、赶先进和超先进的良好风气，可以提高企业的效率，极大地增强企业活力。 ;（六）情理相融 一方面要坚持科学原则，在具体管理中有充分的余地；另一方面也要注意人力资源管理的艺术性，以情感来凝聚人才。 我们要抛弃“胡萝卜加大棒”的方式，贯彻“以人为中心”的人本管理思想，着眼于员工精神需要的满足，用优秀的企业文化和高尚的组织愿景来塑造人才、凝聚员工、创造人力资源管理的高效益。 ; 第二节　企业人力资源管理实务;一、职务分析;（二）职务分析的意义 1、为应聘者提供了真实可靠的关于需求职位的信息 2、为选拔应聘者提供了客观的选择依据 3、为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据 4、明确了工作的价值，为薪酬的发放提供了可参考 的标准 5、明确了上级与下级的隶属关系，明晰了工作流程 6、使员工清楚了工作的发展方向，便于员工制定自 己的职业发展计划。;（三）职务分析的实施步骤 1、建立有效的沟通体系 2、调查组织特性 3、收集信息进行职务描述、编写职务说明书 4、进行工作评价 ;（四）职务分析的方法 1、观察法 观察法是指职务分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出职务分析成果的方法。 观察法适用于对体力工作者和事务性工作者，如搬运员、操作员、文秘等职位。 ;2、问卷调查法 职务分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷，然后由员工进行填写。 问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工，比如软件设计人员、行政经理等。;3、面谈法 也称采访法，它是通过职务分析人员与员工面对面的谈话来收集职务信息资料的方法。 面谈法适合于脑力职务者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。 ;二、人员配备;（二）人员配备的重要性 1、人员配备是