从“士兵突击” 看人力资源管回理.docVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 11 从“士兵突击” 看人力资源管理 涂满章[文] “士兵突击”描写的是一个叫许三多的士兵，从一名普通士兵成长为一名优秀特种兵战士的心路历程的优秀军事题材作品，自其热播以来，其所取得的收视率与好评，足以证明观众对其的认可度，作为一名人力资源从业者，该剧给我的不仅仅是一种精神上的震撼与感动，更多的也给予我在人力资源管理工作上的启发，近年来，管理学界就有人提出了向军队学管理的口号，我觉得士兵突击就可算是一部很具代表性的作品，人力资源管理中的“选、用、育、留”理念在该剧都有很突出的体现，在此，我就谈谈该剧在这几方面给我的感受。 一、如何选人 班长史今是许三多成长历程的一个重要人物，作为招兵负责人，他选了许三多；作为班长，他培养了许三多；在招兵时，他以“部队正在加强机械化建设，对兵员的素质和反应能力要求都特别高，他们连队在这几年内要争取实现全高中连”为由，委婉拒绝了具备“人好、心善、见不得人受苦”等良好品质与身体素质，但只有初中文化水平，且反应能力与理解能力都暂时无法达到基本要求的许三多，他对许三多的父亲说，许三多不错，也能成为一个好兵，但部队没有时间等他慢慢适应与成长，如果他进去了就只能玩命。因此，我们可以看到素质条件是许三多无法入选的关键因素，我们的企业在日常招聘中，也经常会对一些岗位设置经验要求，行业背景要求等，其目的就是为了招聘来的人才能马上使用，缩短其适应时间，学习时间，降低企业人才培养成本，保证团队整体人才质量。 史今之所以最后选了许三多，也许更多的出于对许三多的一种怜悯或者同情，也许还因为在许三多身上看到了自己以前的影子，但不能否认他在选择许三多时也是对许三多的信息进行甄别与了解的，通过与许三多的交谈，史今了解到许三多想当兵的真正的驱动力是不想再做“龟儿子”，不想再挨打，而不是许三多父亲所说的谋个好前程；不是许三多父亲说的胆小，而是心善，见不得人受苦。所以，在“许三多拼命，班长陪你拼命，我保证在一年内把许三多带成一个堂堂正正的兵”的承诺下，许三多终于进了新兵连，对于史今而言，选了许三多是他的责任，但如何用好他才是更大的责任。 同样，离开了袁朗，也许老A的队伍中就不会有许三多的影子，在与装甲团的联合演习中，袁朗不幸被许三多俘虏，由此，也让袁朗认识了一个不一样的士兵——一个他要的士兵，所以老A来装甲团挑人的时候，他不见许三多参加选拔，并亲自造访了他，且“违规”的给他透露此次选拔的一些信息，其目的很简单，就是希望通过引导使许三多能够多少认识老A，能顺利的成为他的兵。 不论是史今还是袁朗，他们在选择许三多的时候都是顶着压力的，他们的行为也给了我们这样的启示： 1、选人不仅要甄别人才的真实信息，强弱技能，更要了解其求职的原始动机，从而为甄选提供可靠依据； 2、优秀的人才是去求，而不是等的，他们不一定明白什么样的岗位才是真的适合自己，作为选人部门，发现适合的人才，应该主动出击，引导其做出选择,从而成就企业，也成就个人。 3、选一个合适的人并不是选人的最终目的，选了人，就要有用好人的决心与责任，作为企业，应该对引进的人才负责，才能要求人才对企业负责。 二、如何用人 许三多在部队的一个重要命运转折点，应该是他在草原五班修路的时候，因为，他做了一件团长一直想做，却没有做成的事，因此，团长想调许三多到团部作他的卫兵，甚至可以安排到公务班，可许三多不情愿，他喜欢的是坦克，他认为他要做的就是有意义的事，这恰好被团长所洞悉，因此，团长把他安排到了自己所认为的最适合他的地方——对敌人是尖刀，对训练是剃刀，对自己是剃骨刀的钢七连。钢七连不仅有悠久的历史，而且还有一个不一样的连长，全连战士素质全面，训练严格，许三多要想成为一个合格的兵，就需要这样一个环境，才能更快的成长。 许三多的缺点在于“笨”，没有自信，优点在于具有很强烈的成就感，单纯，重感情，勤奋；史今对于许三多是非常了解的，他相信勤能补拙，也相信许三多不会辜负他的付出，于是拼了命的带着许三多“玩”，作为用人部门的直接领导，史今始终肩负着自己的责任，没有抛弃，没有放弃，敢于给予许三多锻炼的机会，敢于承担领导责任和用人风险，最终他成功了，实现了自己的诺言，许三多终于成了一个真正的兵。 在我们的企业中，我们常常会遇到这样的问题，人力资源部给用人部门输送的人才，用人部门在很短的时间内却退了回来，把人才不适合的责任完全推给人力资源部，认为是人力资源部选人有问题，然而，人力资源部是按照用人标准招聘，且经用人部门同意的，作为员工反映的问题，可能是上司有问题，给他换个部门，他却能干的很好，那么问题可能就在于，人力资源部门用人没有用对地方，或者，用人部门的直接管理者没有很好的承担