人力资源管理第七章综述.pptVIP

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人力资源管理第七章综述

几个基本概念;(4 )全面绩效观点(广义) 绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结果)共同作用的过程; 绩效的三个“什么” 优秀绩效=潜能(能做什么)+行为素质(如何做) +结果(做到什么);几个基本概念;;三、绩效管理的概念;比较:绩效考核与绩效管理;绩效考核与绩效管理的区别;第二节 以战略为导向的绩效管理体系;一、目前绩效管理中的常见问题;二、以战略为导向的绩效管理体系;二、以战略为导向的绩效管理体系;二、以战略为导向的绩效管理体系;绩效管理体系模型 ;绩效管理体系内容:;三、绩效管理与人力资源管理的关系;思考:;小结;第三节 绩效管理工具;一、关键绩效指标(KPI)体系 关于KPI指标体系的思考过程:;一、关键绩效指标(KPI)体系;;例:燃气控股CSF和KPI指标的开发 ;二、平衡记分卡;;例: 某企业公司层指标框架;思考:;三、其他常用绩效管理工具;本章内容回顾;本章内容回顾

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