管理信息系统-第1章幻灯片.pptVIP

管理信息系统;目 录;Ch1 管理与信息;1.1 管理的概念 1.1.1 管理的定义 ; 管理的定义 ;;1.1.2 管理的职能;;;;;;;图1-1决策流程图;图1-2 各种管理职能的相互关系;1.1.3 管理的组织;图1-3管理的层次图;;;;1.2 信息的概念;;;;;;1.2.3 信息的处理过程;;1.3 信息化与管理变革;;;1.3.2 信息在组织管理中的作用;;;;图1-4 决策过程中的信息流动过程;1.3.3 信息化所引发的管理新模式;;;;;;;;;;;;;;图1-8客户关系管理;;;;;;;图1-9网上电子政务服务大厅;;;;;;