质量意识培训_修订.pptVIP

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2017-04-25 发布于四川
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质量意识培训_修订

质量意识培训;质量的概念案例讲解 ;什么是质量？;什么是质量？;; 1：一组固有的特性来衡量满足要求的程度。 2：实体满足所有明喻的和内涵的所有特点和特征的总和。 ;质量的概念; 质量存在于产品的设计，生产，交付及服务。。。之中质量产生于产品，服务创建的任何瞬间！; 谁对质量来负责? ; ;好质量的来源?;好质量的来源?;为了确保一致的质量表现，我们必须做到: ;1. 知道并理解标准、规范、政策.;6. 确保并且坚持良好的机器、工具及固定装置.;二、案例分享;时间: 60分要求: -- 全体学员分组, 每组4-5人; -- 每个小组选出一名组长,组织本组人员讨论、练习并代表小组发言; 题目： ;降落伞的真实故事 ;故事体会;扁鹊论医;故事体会：;割草的男孩;小和尚撞钟 ;故事体会;电话亭的故事;故事体会;猴子香蕉与培训;故事体会;质量重在执行;培训总结