第1章社会工作实务通用过程模式.pptVIP

社会工作实务; 第一章 社会工作实务的通用过程模式 ;第一节 通用过程模式的理论依据;二、社会工作实务通用过程模式的理论依据;(一)多元因素决定论;(五)优势视角;优势视角强调： 1．个人、小组、家庭和社区都有优点，强调内在和外在的资源。 2．贫穷、歧视、疾病和困难既是伤害，也会成为挑战和机遇。 3．认真地对待个人、群体、和社区的理想和抱负，人的成长和转变的能力巨大，常常超出人们的预期。 4．工作者只有通过与服务对象的协作才能最好地为他们服务。 5．每一种环境都充满资源。 ;;1．丽芬个人的无力感是由于家庭环境的排挤和压迫而产生的。造成无力感的根源是：;2．丽芬拥有的资源包括 ;3．基本原则：;4.从个人、小组和社区三个层面，提出解决丽芬问题的简要策略 ;注意：;三、社会工作实务通用过程模式的理论框架;(一)社会??态系统理论;(二)内外影响力范式;个人各种力量的交互作用;案例： 彭先生今年76岁，退休后跟老伴一起生活，老伴没有工作。两位老人有一个儿子在外地工作，不能为他们提供日常照顾。彭先生退休后，除了经济收入大幅减少，生活困难，两年前还因中风导致右边身体行动不便，视力退化更让他失去安全感，他虽然仍能自己照顾自己，但内心感到非常沮丧和抑郁。虽然老伴对他关怀备至，但由于不能体会和认同他的感受，因而不能给予他所需要的支持。而彭先生一直沉默寡言，内心感受鲜为人知，情绪困扰日益严重，加上不主动做康复治疗，体能恢复较慢，脾气变得更差了，近来甚至出现暴力行为，以至影响了家庭关系。妻子因为跟他朝夕相对，便觉得彭先生凡事都针对她，夫妻关系紧张。 问题：按照内外影响力的范式分析彭先生的行为。;;案例：不良少年——小军;;第二节 社会工作实务通用过程模式的特点;社会工作的价值序列;案例讨论;案例讨论;保守秘密原则;尊重案主的尊严与独特性原则;第三节 通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用;(一)改变媒介系统;社会工作者的角色;(二)服务对象系统;(三)目标系统;行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，他们是为实现改变目标而与社会工作者一起工作的人，是社会工作者的合作者。;案例：单亲家庭环境中成长的小丽的故事 小丽是个初中二年级的学生。父母在她五岁的时候因爸爸有婚外恋而离婚了，小丽和在企业人事部门工作的妈妈生活在一起。妈妈对小丽要求很严格，每天必须按时回家，稍有不慎便会遭到母亲的责怪和批评。小学的时候小丽的成绩不错，上了初中后妈妈发现小丽开始不爱上学，不爱说话，性格内向，经常因作业和上课的纪律遭到老师的投诉。后来发展到逃学、上网、甚至彻夜不归。现小丽的母亲带着小丽前来社工服务机构求助。 小丽有哪些困境？提出社会工作的介入策略;第一步：这是属于儿童成长过程中的问题 第二步：针对儿童成长过程中的需要，找出小丽存在的问题： 父母亲离婚后，母亲失衡的心态，使得小丽缺少正常的家庭成长环境（获得良好家庭生活的需要）； 母亲管教过严，缺少正常的同伴交往，缺乏应有的人际交往技巧，适应能力弱（拥有社会生活能力的需要；满足休闲和娱乐的需要）； 母女关系紧张， 学校的老师的批评，有严重的挫折感（获得良好的心理发展的需要）； 彻夜不归，可能存在着不安全因素，严重的越轨行为。;第三步：将问题进行优先次序的排列： 小丽上网彻夜未归为第一要解决的问题 小丽的学习问题 小丽的家庭关系问题 小丽的人际关系问题 小丽的情绪问题 第四步：分析小丽问题的成因 小丽的问题不是个人原因单独造成的，而是个人、家庭、社会综合原因所造成，根据多元因素决定论和人与环境的实务视角，对小丽进行综合介入。;第五步：提出介入策略： 1、危机干预：先找到小丽，解决小丽彻夜不归的问题 2、个案工作方法：与小丽沟通，了解成长经历感受，对自身的看法/问题，澄清父母亲的婚姻关系、母亲的教育方法，学校教师的教学方法等问题，帮助建立正确的成长观念（正确的认知方法） 3、与小丽的妈妈和父亲沟通，告诉他们小丽对家庭的看法，改变他们的沟通方式，提供必要的家长辅导，可以帮助小丽妈妈建立单亲母亲的支持网络；参加家长培训班，改变教育方法；协助小丽父母改变关系，共同为女儿的成长做出必要的努力；（建立正常的家庭交往关系） 4、与学校的老师沟通，改变对小丽的教育方法，鼓励小丽参加集体活动、成长小组，建立健康的学习环境。 ;单项选择题 ;;;;;;;;;;;;;;多项选择题 ;;