第1章组织行为学导论.pptVIP

组织行为学第一章 组织行为学导论;教材;学习要求;学习方法;了解组织行为学;What Do Managers Do ?;管理者的工作和角色; Managerial Activities;组织表现（外在的）;OB对管理者的帮助;思考;Organizational Behavior; Basic OB Model 组织行为学的基本模型;组织行为学的两个基本问题;组织行为学;第一节 研究对象与学科性质 ;2．组织行为学可以作以下表述：;组织行为研究的基本变量;3．研究和应用组织行为学具有十分重要的意义：;OB的学习目的;二、组织行为学研究的主要内容;1 个体行为;美国学者霍夫斯德（Greet Hotstede）认为，人的个性受到态度、价值观、文化差异的巨大影响，表现为四个维度： 个人主义/集体主义 前者强调以个人为核心，趋向建立 松散的社会结构（如美、英、荷兰等）。 后者强调集体为核心，趋向建立紧密型的社会机构（如诸多亚洲国家）。 权力距离 表现为人们权力、权威、尊敬和崇拜的程度。 权力距离大的社会，人群表现为组织内权力差异的认可以及对权威的尊重。反之，则表现为上下级之间更多的平等。;确定性规避 表现为社会人群对社会前景的估计以及对待风险和安全感的态度。 低不确定性规避：容忍风险，泰然处之； 高不确定性规避：焦虑风险、规则行为 。 生活数量与生活质量 前者强调自信和物质主义（如日本、美国） 后者强调人与人之间关系的和谐与相互关心（如北欧国家）。;2. 群体行为;3 组织行为;4 领导行为;三、人性假设理论;第二节 理论体系及与相关学科的关系 ;人力资源政策与实施;The Individual Level in the OB Model（个体行为）;Group decision making 群体决策;The Organizational System Level（组织行为）;二、组织行为学是一门边缘性综合性学科;三、组织行为学与心理学 心理学是组织行为学最重要的理论基础之一， 而组织行为学是心理学在组织系统运用的分支。 四、组织行为学与社会学、社会心理学 社会学、社会心理学其研究领域定位于社会系统。它为组织行为学研究群体行为和组织变革提供了重要的理论基础。而组织行为学本身研究领域侧重于组织系统。 ;心理学（Psychology);五、组织行为学与人机工程学 二者均以心理学作为研究的重要理论基础。前者倾向于组织中人与人关系的研究。后者倾向于组织中人与机器关系的研究。 六、组织行为学与行为科学 组织行为学是行为科学的重要组成部分，通常被认为是狭义的行为科学。此外，组织行为学还与政治学（如权力与冲突的研究）、人类学（如跨文化研究）之间，存在着十分密切的关系。 ;组织行为学与人力资源管理;;认知过程;认知过程;认知过程;第三节 组织行为学的产生与发展;一、２０世纪初期（二十年代之前）起步阶段 表现为 １ 心理技术学，劳动心理学与人机工程学研究的兴起。 ２ 各种心理测试手段的运用。 ３ 研究内容属于个体取向，侧重于人与机器关系与工作效率问题。 ;; 2 梅约（E Mayo）人际关系理论的发表，为 组织行为学的发展奠定了重要基础。;;五、21世纪组织行为学面临的挑战; 2．高新科技，特别是信息技术的发展，对组织行为学研究的影响 ;第四节 组织行为学的研究方法; 3、问卷法：运用标准的问卷量表对人的心理与行为进行 分析与调查。 问卷的形式多种多样。例如五等分法等，如图所示： 优点：应用范围广，可以对较大规模的人的心理、行为、 态度进行分析与调查，并能运用数据分析方法将定性问题定量化。 缺点：问卷设计要力求标准与科学，同时需要被调查者 的积极配合，避免随意性。 ;; ;;本章作业