组织行为学（应用型本科） 教学课件 作者 周卫群 10).pptVIP

组织行为学;第1章 组织行为学概述;;1.1 组织与组织行为;1.1.1 何谓组织 1.组织的定义 （1）静态的观点 （2）动态的观点 （3）发展的观点 （4）心理学的观点 ;2.组织的特征 （1）组织是一个开放系统 （2）组织拥有各种资源 （3）有一定的目标 （4）组织要有不同的权力层次的责任制度 （5）组织是一个有生命力的有机体 3.组织的要素 （1）有形要素 （2）无形要素;1.1.2 何谓组织行为 组织行为有三个不同的层次： 1.个体行为 组织内个体在组织中所反映的行为。 2.群体行为 组织内群体在组织内部活动中所反映的行为。 3.组织行为 组织成员作为一个整体活动表现出来的行为。;1.1.3 组织的有效性 1.组织有效性的影响因素 组织的有效性受到以下因素的影响： （1）组织所面临外部环境特点的影响。 （2）组织的特点。 （3）组织成员的特点。 （4）组织的管理政策???实践。 ;;;;1.2 组织行为学;;;;;;;;;;但是，要想复制出一支具有较高知识水平和工作积极性的员工队伍，则是极为困难的。几乎在所有行业中，成功公司与不成功公司之间的差异都表现在这一点上：能否雇用并留住那些高素质的人员。 把人放在第一位的组织有哪些与众不同的实践活动呢？我们至少可以列出四项：（1）看重文化多元化，积极建设在年龄、性别、种族方面具有多样化的工作团队。（2）家庭友好式企业，通过一些方案来帮助员工平衡工作与个人责任，如弹性工作制和全日制托儿所。（3）在员工培训上投资。这些组织花费大量资金以确保员工的技能水平跟得上时代发展的步伐。这样做不仅可以使员工为组织解决最新和流程中的问题，也使员工对于其他雇主来说拥有市场竞争力。（4）给员工授权，把职权和职责下放给更低层级的员工。 ;;;