组织行为学（高职高专） 教学课件 作者 周卫群 1).pptVIP

组织行为学 ; 第十章 领导行为; 第一节 领导的概念与领导工作的作用;一、领导的概念 我们认为，所谓领导就是领导者影响群体或组 织成员在一定条件下实现组织或群体目标的行动过 程 。; 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴，但管理还包括其他内容 ，如计划 、组织、控制等等 。 我们常常将领导者与管理者混为一谈，事实上两者并不完全相同。领导者与管理者的异同如图10-1所示。领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者 。 ;;二、构成领导的要素 领导是一个动态的行为过程 ，领导表现为领导者与被领导者 、领导环境之间的函数关系 ，用公式表示如下 ：领导 ＝ｆ（领导者 、被领导者 、领导环境） 1.领导者:领导者是领导行为的主体，是领导活动中是活跃的构成要素。 2.被领导者:被领导者相对于领导者的主体地位是领导行为的客体，而相对于组织活动的作用对象来说，被领导者又与领导者共同构成主体 。 3.环境:组织的环境是指对组织绩效发生潜在影响的外部机构或力量 。; 三 、领导的作用 从管理的角度来说 ，领导是组织的核心 ，组织的运行就是围绕着领导展开的 。 作为一种服务本质 ，领导的功能主要体现在以下几个方面: 1.组织设计的作用 2.指挥作用 3.协调作用 4.激励作用 ; 第二节 领导者的素质论;一 、国外对领导者素质的研究 1.斯托蒂尔的观点 美国俄亥俄州立大学工商研究所的斯托蒂尔教授把领导应具备的素质归纳为六类 ： （１）身体特征，包括身高、体重、外貌等 （２）智力特征，包括判断力、果断性、口才流利、知识广博等 （３）社会背景特征，包括社会经济地位、学历等 （４）个性特征，如自信、机灵、正直、情绪均衡稳定、独立 性、进取性、民主作风等 （５）与工作有关的特征，如高成就需要、愿承担责任、工作主动、创新能力等 （６）社交方面的特征，如合作精神、正直、诚实、善交际等; ; 3.美国 Gay Hendricks 博士和 Kate Ludeman 博士提出 21 世纪企业领导的十大特质: （1）绝对诚实 （2）公正 （3）自我学习 （4）反教条精神 （5）事半功倍 （6）展现他人和自己最好的一面 （7）具有幽默感 （8）既能高瞻远瞩 ，又能脚踏实地 （9）自律 （10）平衡 ; ; 2.中国上海企业提出领导素质的维度 （１）能力维度 （２）智力维度 （３）知识维度 （４）修养维度; ; 第三节 领导者的行为理论 ; ; ; ;;三、利克特的管理系统理论 又称作支持关系理论。 这一理论认为，领导者要考虑下属员工的处境 、想法和希望，支持员工实现其目标的行动，让员工认识到自 己的价值和重要性，认识到他们在工作中的经验和接触是有助于他们个人价值和重要性的感觉的。 由于领导者支持员工，就能激发员工对领导者采取合作态度和抱有信任感，支持领导者。 这就叫相互支持的原则 。; ;三、两维理论 1.密执安大学的研究 密执安大学调查研究中心在大量调查的基础上 ，把领导者的领导行为分成了生产导向和员工导向两个维度 。密执安大学领导行为方式研究的结论是 ，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关 ，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关。; 2.俄亥俄州立大学的研究 20 世纪 40年代末期在俄亥俄州立大学进行的领导行为研究，研究者希望确认领导者行为的独立维度 ，他们收集了大量的下属对领导行为的描述，开始时列出了1000多个因素 ，最后归纳出两大类 ，称之为“抓组织”维度和“关