大型综合性旅游景区电子纪念门票的设计与思考.docVIP

PAGE  PAGE 8 大型综合性旅游景区电子纪念门票的设计与思考 　　摘 要：电子门票是景区信息化的重要环节，开发具有快捷入园、消费与储值，以及具有纪念意义的非接触性IC卡门票对于大型综合性景区具有适用意义。通过对游客个人信息以及消费信息的记录等大数据的收集，对于景区的大客户营销、销售以及财务的管理决策具有一定的支撑作用。 　　关键词：旅游景区；电子纪念门票；非接触性IC卡 　　随着智慧旅游概念的提出，景区信息化的建设也逐渐展开，而电子门票是景区信息化的重要组成部分。目前大多数的景区实行的仍然是传统纸质购票的方式，不仅防伪效果较差，浪费纸张，而且在景区管理上容易出现人情放行、效率低、劳动强度大的问题，且在财务上纸质票统计也较难。部分景区也开始使用电子门票，通常采取条码票、磁卡票、IC卡票、手机二维码等，不同电子门票的优势与劣势不同，也适应于不同的景区，其中条码票成本低，但数据性和安全性较低；磁卡票具备数据存储功能，但易消磁；二维码门票数据纯粹的电子门票，但是在数据和财务统计上效果较差；而IC卡票数据存储大，可以抗磁抗干扰，是公共社会服务中经常用到的门票类型，可以反复使用。因此本文从现有的非接触性IC卡技术出发设计一款适应于大型综合性景区的电子纪念门票，不仅具有数据统计功能，而且对景区财务管理具有一定作用，这种门票对于市级和省级的旅游目的地也具有适用意义。 　　一、非接触性IC卡 　　IC卡目前是应用到金融、交通、医疗和身份验证等方面最多的技术，由卡基和芯片两部分组成，卡基一般是塑料或PVC材料，芯片被镶嵌在卡基的特定位置读写和存储数据。IC卡按照数据的读写方式分为接触性IC卡和非接触性IC卡。其中接触性IC卡使用时需将卡片插入读卡器，通过电流信号完成读写；非接触性IC卡由卡基、芯片和天线组成，使用RFID技术，通过无线电波完成读写，因此卡片与读卡器之间可以无接触，较多用于电子门禁系统和身份验证。由于非接触性IC卡对读写的要求不高，可以在卡基外形方面出现较大变化，且在使用过程中可靠性较高、使用方便、抗干扰能力较强，可以一卡多用，因此是目前制作纪念性电子门票最适合的技术。 　　二、使用技术及配套设备 　　非接触性IC卡在使用时需要卡和读写器两部分。其中非接触性IC卡在制作过程中需要四层的PVC薄膜，其中最外侧的是两层覆盖薄膜，内侧的是两层嵌入薄膜，在两层嵌入薄膜之间嵌入芯片与耦合元件，耦合元件即电磁感应天线线圈，并将天线放于承载薄膜上，用连接技术将芯片与感应线圈连接起来。具体如图1所示。 　　非接触性IC卡读写器一般包含数据高频模块（发送器和接收器）、控制单元以及与卡连接的耦合元件（电磁感应天线线圈），其中数据发送和接收器与耦合元件一起提供非接触性IC需要的工作能量，并发送数据到IC卡，同时接受来自IC卡的数据，如图2所示。一般情况下非接触性IC卡的读写器都有连接到计算机或其他系统的接口，方便数据在更大范围内使用。 　　三、工作原理 　　非接触性IC卡在整个读写过程中如何取得工作电压，与读写器之间如何交换信息以及多张卡出现时如何防止冲突是其工作过程中需要解决的主要问题。由于非接触性IC卡使用的是RFID技术，因此卡与读写器之间通过无线方式通信，首先由读写设备向周围发送固定频率电磁波，一般为13.56MHz，在具备相同频率的IC卡进入读写设备的工作区域内时，卡片内电路产生共振，通过电容内的电荷的传递和存储，为卡充电提供工作电压。同时读写器也将要发送的信号编码加载在电磁波上经天线发送，IC卡内的芯片对接收到的信号进行调制解码等工作，并进行判断执行相应的读写或修改命令，然后将信息重新加密编码调制后经天线发回给读写器，读写器将收到的信号进行解调、解码和解密后送至后台计算机处理。 　　四、电子纪念门票的设计案例 　　非接触性IC卡虽然具有多种优点，但同时成本也较其他电子门票较高，本文所设计的使用非接触性IC卡技术制作的电子纪念门票具有充值、消费、重复使用和管理功效，因此对于大型、综合型，且游客可能反复去的景区具有适用意义，而对于小型一次性景区由于成本原因不具有适用意义。在此背景下选取了三亚南山文化旅游区为典型案例，由于其面积较广，景区里包含多个景点、住宿、餐饮、购物等旅游基础设施，根据中国文化报的调查不仅65%的三亚游客都会前往南山文化旅游区，而且三亚市本地居民和企业在一年中也会反复前往祈福求愿，因此是开发电子纪念门票最合适的景区之一。 　　1.南山文化旅游区简介 　　南山文化旅游区是依托南山独特的山海天然形胜和丰富的历史文化渊源开发建设的全国罕见的超大型生态和文化景区，是国家首批5A景区。南山文化旅游区规划面积50平方公里，其中海域面积10平方公里，计划总投资95亿元，采取分期开发、滚动发展