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外联营销,联出美容院好业绩.doc
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外联营销,联出美容院好业绩
【编者按】
郑州市英娜美容院位于繁华商业街――郑州市“星光大道”,也是酒吧一条街。开业已经三年,固定顾客500余人,基本已经成熟。但是,2013年8月却面临经营困境,因为六七月份刚刚连续做过大型促销活动,周边的目标顾客基本已经来过。如果8月份不做活动,那么六七月份的营业额毋庸置疑会拉下来,填补8月的亏损状态。店老板张琬卉陷入两难境地,做活动,没思路;不做活动吧,等死?
张琬卉无奈之下找到相关营销专家出谋划策。营销专家迅速进行了商圈调查,发现其周边商圈不仅有金成国际系列高档写字楼,还有麦当劳、肯德基快餐,世纪联华、华润万家、丹尼斯、大商新玛特、奥斯卡影城、好利来蛋糕、大浪淘沙、夜色酒吧、国美电器、美乐迪等KTV量贩、潘杰美甲等,这些都是商业资源。英娜美容院要想取得营销突破,必须借助这些商业资源,开展外联营销。
拥军1000名,美丽大放送
8月1日是建军节,这是一次利用社会热点的活动机会,也是一次树立英娜美容院良好社会形象的机会。英娜美容院附近有一个军队干休所,里面有很多潜在的顾客,对她们也是一次拉动。采用报纸夹页广告和小区广告牌相结合的宣传方式,宣传内容为:拥军1000名,美丽大放送。
在建军节来临之际,英娜美容院为了表达对最可爱的人的敬意,全市征集1000名女士兵、女军官、女公安、女交警,以及军嫂。凡符合条件,请携带有效证件来领美丽礼物。详情见店内海报。店内海报内容为:向最可爱的人敬礼。礼品为,100元防晒护理,100元面部SPA水疗,100元气血通理疗,另送一盒面部冰膜和清凉去火茶一袋。
活动分析:这是第一步营销措施,也是为了营造活动气氛,同时也是为了让其他商家看到英娜的营销魄力,便于洽谈外联事宜。通过这些礼品的赠送,就等于制造了顾客来店内的机会,也就等于制造了销售的机会。结果,三天时间征集到100多名,带来后期销售5万多元。这些顾客大多是新顾客,起到了纳客的效果。
美丽7天乐
在活动的第二阶段,通过联系了一些商家,???始运作大型联合促销活动。活动期间,进店即送潘杰美甲抵用券一张(价值50元),利明眼镜消费券100元,奥斯卡影城电影票一张,世纪联华消费券100元,淘气鬼儿童摄影消费券100元。同时,这5家商家也针对他们的顾客赠送英娜的美容体验券100元,有效期限7天。
活动分析:这一次主要是针对低端客户,潘杰美甲主要针对时尚女孩,利明眼镜主要因为夏天戴太阳镜的多,奥斯卡影城主要是为了植入近期大片,淘气鬼儿童摄影,主要想吸引年轻妈妈,世纪联华主要为了把家庭主妇拉进店。目的就是借助其他商家,吸引新客源,从而拓宽客源渠道。7天时间5家外联单位共计发放英娜美容消费券万余张,进店顾客500多名,促进销售10万元左右。
换钱行动:100元换1000元
自8月16日开始,英娜美容院促销活动进入第三阶段,联合大商新玛特、丹尼斯、世纪联华、华润万家等四大卖场开展换钱行动:100元现金,兑换1000元代金券。英娜美容院的1000元代金券是针对价值500元以上的美容项目,代金券每次限用200元,其他商家的代金券有其他自己确定使用说明。英娜美容院分别与这几家大卖场联合行动,都在各自的店里派发自己和联合单位的代金券。
在这四大卖场里,大商新玛特与丹尼斯都是高端卖场,他们带来的都是高端客户;世纪联华和华润万家都是超市,吸引的相对是中低端客户。尤其是大商新玛特是2009年刚刚开业的卖场,为了烘托人气,几乎每周都有投放广告,在广告内容中宣传了美容消费券,等于也为英娜美容院做了宣传,效果空前火爆。10天时间,进客近1000人,产品销售和办卡销售共计16万元。外联营销的优势尽显无余。
活动分析:换钱活动,主要基于当前的经济形势,符合人们的投资需求。经济危机下,人们都想“钱生钱”,进行投资。100元当作1000元花,等于放大了钱的价值作用,所以就特别吸引人,参与者比较多。由于是与卖场联合,可以满足人们多样化的消费需求,而不仅仅是美容,这样更加让人接受。
七夕情侣夜话
8月26日是传统的“七夕”,中国情人节。近年来由于法定假日的修改,一些传统的节日再度火爆起来。而阴历七月七,是中国传统的情人节,而且还有古老美丽的牛郎织女故事,让人非常向往。营销专家决定为英娜美容院策划一个“七夕情侣夜话”活动。本次活动联合夜色酒吧,七夕之夜夜色酒吧,有精彩的爱情节目:如单身PARTY,牛郎织女情话表演秀,情话评选大赛,接吻大赛等。
凡在英娜美容院消费满300元即送夜色酒吧“七夕情侣夜话”门票一张,酒水消费券200元。另外,当晚来夜色酒吧的情侣均赠送女方价值300元英娜美容消费券。
活动分析:炎炎夏日,大众
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