放弃8000万年薪 打造500强企业.docVIP

PAGE  PAGE 9 放弃8000万年薪 打造500强企业 　　对手只有自己 　　1990年，我进入格力电器做业务员。1995年，我们遇到了最大的困境――整个营销队伍集体离开。待遇差是原因之一，千分之八的提成，隔壁空调厂是5%。于是，公司叫我回来当部长。我本来不情愿，一是得罪人，二是收入少，但是我反过来又想，如果企业没有了，我还能做销售吗？所以我决定回来。 　　当时格力内部没有规章制度，没有行为标准。 　　第一，腐败问题非常严重，朋友关系、熟人关系一窝一窝的。首先，以最高领导为代表，他从广西带来的人自以为有后台，为所欲为，其他人慢慢形成一个氛围，觉得这些人不能得罪。当所有人都是察言观色地办事，这个企业还会有希望吗？其次，有人说一讲到格力电器，只有两个字――太黑。比如招聘，一个普通工人都要500块钱才能进来；还有搬运工，旺季时，谁给我一箱水就给谁先上货，最后发展到谁给钱就先给谁上货。不同层面都有腐败，企业的品牌形象怎么可能好吗？ 　　第二，日常工作懒散。那时，企业淡旺季特别明显，淡季时，员工就坐在办公室喝茶、聊天、吃零食，没有任何压力。我认为人的一生一定有压力才活得有意义，在挑战之后获得的成功才有价值。 　　所以，我做了两件事。 　　第一，成立纪检办。把每个岗位的标准挂在墙上，员工上班的第一件事就是参照标准检讨你的行为。比如上班不准吃零食，刚开始大家觉得董姐只是说说而已，有一天他们正在吃的时候被我发现，一人罚50元，带零食来的那个罚100。那时后勤人员最高工资也就800。但下班后，我私下给了他100元，不过我跟他声明，不是你罚的钱，是我给你的钱，因为你家里困难，不忍心再雪上加霜。这件事看起来很简单，但细节决定成败，我们对小事不重视，等到出大问题时再想把企业搞好就难上加难。 　　第二，与“关系”作斗争。我们总经理从广西带来一个人，开票的。所谓“县官不如现管”，没人敢得罪。我查账发现了重大问题。一个经销商拿了500万的货，但1年以后才交钱，这意味着我们对他有特殊政策。所以我立了一个规矩，财务通知发货，你才能开单。 　　我认为作为领导干部带来的人，应该比别人的要求高一倍。有一天他被我逮到有一个经销商没给钱，他把货给发了；另外一家有钱在帐上，没有发货。我不管他如何解释，罚款100，全公司通报，工资降一级。第二天老板就找我，说不应该降他工资。但我跟他讲，我要是权力够大，就开除他了，“不是我跟你过不不去，是他和你过不去，我维护企业的利益，就是维护你的利益。你要不就免我职，我大不了还做销售。”而作为老板，他会吗？他免了我，就是免了整个公司的信心。 　　所以无欲则刚，你叫我干，我就把事情干好，把权力用足、用透、用好。有人说我比较好斗，确实。但不跟这些行为斗，我回来做部长还有什么意义？我当了部长以后，首先拿总经理带的人开刀。有人说我跟总经理作对，如果总经理也认为我和他作对，我认为他就不是一个好的上级。如果我按照公司的规章制度去执行的话，这个制度没有办法推行下来。我们做企业的不要顾忌别人，只要坚守自己，我相信有一天一定能够做大。 　　有交易的地方就有腐败。不管是国有企业，还是民营企业，唯一不能缺少的就是管理创新。没有好的管理创新，技术也好，质量也好，都是昙花一现，不可能持久。因为只有好的管理，才有好的系统，才能让每一处都是公平、公正的，才能真正有竞争力，才能让更多的技术显现出来。 　　对消费者负责 　　2003年，我作为人大代表走进人民大会堂，发现空调是外国品牌，我很惭愧，下决心要让它用上格力的。经过10年努力，目标实现了。怎么做到的？是创新。 　　国家主张创新，不主张偷。偷是短暂的，不可持续。我们谴责恶性挖人，我们有创新的体系，不是靠一个人去解决问题。 　　最近国务院下发了一份文件，重点抓质量，里面提到了马桶盖和电饭煲，我们要真正把质量放在第一位，但是仅仅靠政府是不行的，更多的企业家要从自己良心出发，每天扪心自问，我们是不是把别人的利益和生命作为代价来获得自己的利益。 　　很多人觉得今年的经济形势不好，但是对于我来说，一点都不紧张。因为我们近三年累积增长了1200亿，前20年的总和都没有后三年多，所以它要有一个恢复休整期。在这个过程中，我们发现了营销制度的重要性，也发现了人才问题的重要性。 　　2000年的时候格力电器申请技术专利298项，到2011年才5000多项，而2015年至今，申请技术专利近7368项，平均每天就有22项专利问世。我们现在开发技术队伍8000多人，平均年龄29岁。 　　什么叫人才？首先道德是第一位，要忠诚自己的岗位。如果没有道德，他就不是人才。尽管你懂技术，你依然不是人才。 　　现在有的企业猖狂到不是在引进人才，而是在偷人，天天堵在我们公司门口骚扰我们。现在不光是中