中国银行面试经验整理.docVIP

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中国银行面试经验整理

群面题目: 1.银行现在准备新设一个网点,有A,B两种方案。A方案是老城区,??平方公里(反正比B选择的大),130万人,集中有政府,军队,学校等行政事业单位,租金较高,每月支付,附近有3家同业银行的网点。B方案是城乡结合部,6平方公里,3万常住人口,10万流动人口,附近有大型快速消费品企业和汽车配件市场等,租金较低,但要一次支付3年租金,需要较大的流动资金;附近只有一家同业行业网点。?两个网点选择其中一个,并说明理由; 我考虑的因数有: 人口量,业务指标,竞争力;对公,对私? 2. 某银行的网银存在下列10项问题,请从中选择你认为最重要的5个问题,并进行排序。 1.公司客户比较少 2.个人客户数量不多 3.网银操作步骤多,比较麻烦 4.客户开通网银需要1h 5.该银行网银最近出现几起安全事故 6.该行网银不支持网络购物 7.手续费比较高 8.该行网银不能跨区转账 9.该行网银网站链接不通畅,页面设计不够人性化 10.网上汇款不能即时到账 把问题划分为三个主要方面:安全性问题(5)、用户体验问题(3、4、7、9)、网银功能问题(6、8、10)。 首先最重要的是:网银的安全问题,其次是用户体验问题,和网银功能问题; 网银的安全问题会和网银的 3. 1.从15个词里选出和自己有共同点的一个,并说明。有消防车、灭火器、对讲机、电话、水。。。等等。 4. 中行北分要组织一个消防安全宣传活动,做出策划。包括目的,内容,分工。。。等等。 5. 你认为找工作最重要的因素是什么,12选5并排序, 6. 大学生就业最看重的10个因素”,选项里包括企业发展、薪水、户口等等,要求在10分钟内给出一个排序结果 首先将这10项因素分类,然后按照分类进行排序。在每个分类里面选择自己认为较为重要的,然后再做出排序; 7. 案例是关于一家出版公司在经营中遇到瓶颈,有两个方案解决选哪个。 8.如果你是网点主任,有 10 万块的年终奖金,会怎么分配,里面有主任、副主任、柜员甲、乙,还有理财经理。具体的每个人都有一些特点,抓住这些特点(业务完成率,创新,差错率啥的)来分配吧。 分类的标准是什么?为什么选择这样的分配标准;这样下的分配是怎么样的?这样能够显示公平; 9.假设现在有一个百货公司,要搞新春促销,下面有十条促销方案,请各位选出五条,并说明原因。十条的内容前四条是价格战,就是价格优惠的。然后有活动配套,像是小吃会,灯谜会 BLABLABLA,会员日活动。还有一个是一元珠宝活动以及奢侈品专场。 促销最为有效的手段是? 10.一间玩具厂销售量和利润下降,资金短缺,要讨论出问题的原因并从题目给出的 10 个措施中选出 5 个并说明理 由。 11.王先生到银行办理个人贷款购房的业务,请根据王先生的个人情况选出需要考虑的最重要 6 个因素。王先生的个人情况如下: 28 岁,未婚有女友,父母在省外,在广州工作了 6 年,收入中等稳定,有一定的积蓄,打算通过贷款来购置一套商品房。接下来是 12 个因素并从中选择: 1 价格,2 面积, 3 户型, 4 楼层, 5 朝向, 6 风水, 7 环境, 8 物业管理水平, 9 配套, 10 位置, 11 交通, 12 家人因素。 辩论,题目是:中国银行是否应该开通校园招聘官方微博? 1~4 号为正方, 5~8 号为反方,依然是 5min+25min+5min 的模式。 12.小组讨论题目是策划并执行 银行在新年回馈客户的活动。 13.提升营业网点业绩,这个是 12 选 6 吧,也就是排序问题 14.应不应该考公务员?听说这个是辩论,希望同学有所准备 15.策划一个夏令营活动,这个和我们平时学校的社团活动差不多 16.某大型企业拟开展无纸化办公改革,请从以下选项中选出 5 个最适合的措施,并按有效性强弱排序。 1.开发使用自动化办公系统 2.成立无纸化办公工作小组 3.制定无纸化办公员工手册 4.制定无纸化办公流程,以适应无纸化办公的需要 5.施行相应的奖惩制度 6.引进新型的办公设备 7.建立员工沟通网络,如建立内部网、内部邮箱等 8.全面为客户和银行资料建立相应的数据库 9.员工培训 17.小组讨论,某分行有 20 万经费,解决四个问题: 1.办公电话通讯困难, 2.装修接待高层领导的大型会议室 3.员工高额医疗费用 4.派发五一员工福利。五分钟独立思考并在纸上写下自己的方案,25 分钟讨论,5 分钟选出代表总结,其他人可以补充。 18.“先成家后立业”还是“先立业再成家”。 19.对于大学生定位,是成为普通人,还是人上人 20.题目大概是用人单位会更看重求职者的那些素质,一共有 11 项,有责任心、团队合作、抗压能力、目标意识、影响说服、学习能力、创新、社会适应力等等,我们要从中选出 5 项并排序。 21.是关于如何提升网点

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